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聊聊AI可见性:你的品牌还在AI搜索里隐身吗

fawen
前几天跟开社区烘焙工作室的朋友吃饭,她皱着眉吐槽,说最近到店的新客人越来越少,翻点评发现自己分数也不低,直到上周一个老客说,我问AI本地哪家动物奶油蛋糕不甜,AI说了三家,根本没你。 她愣了。 我也挺感慨。原来流量的战场,早就悄悄挪到AI的回答框里了。

到底什么是AI可见性

别听那些咨询公司瞎扯一堆术语,说白了就是:你的品牌、产品、服务,能不能被生成式AI识别、提取,最终当成有效答案,展示给问问题的用户。 传统搜索里,你排得靠前用户就能看见。AI不一样,AI只会给用户挤出最贴合的三五个答案,没挤进去,就是彻底隐身。
生成式AI回答品牌展示对比图
生成式AI回答品牌展示对比图
之前帮朋友看了下她的内容,全是好看的蛋糕图配一句“今日出品”,没有半个字提“零卡糖”“接受定制尺寸”“主城区三公里免费送”这些用户真正会问的信息,AI抓不到有用的内容,当然不会提她。

为什么它直接跟品牌生意挂钩

说实话,现在身边用AI找答案的人越来越多了。买东西问AI,找服务问AI,出去玩做攻略也问AI。 原来你做品牌推广,抢的是搜索引擎的坑位,抢的是社交媒体的流量池。现在,AI变成了新的流量入口,你连入口都没进去,谈什么转化? 很多人有误区。第一个误区,觉得AI可见性就是换个法子做SEO,原来那套关键词堆砌还能用。大错特错。SEO是给爬虫看的,AI要的是能解决用户问题的结构化信息,你堆一百遍关键词,没有真实价值,AI根本不会理你。 第二个误区,觉得这是大公司玩的东西,我们小生意用不着。恰恰相反,大公司本来就有品牌认知,AI搜什么都能想到他们,小生意做的就是精准流量,用户问“北京朝阳区能遛狗的咖啡馆”,AI没提你,那这批精准用户就全走了。 不过话说回来,也有人觉得只要我社交媒体做的好就没事,哪有那么简单。现在很多主流AI训练数据,本来就会抓取公开社交平台的内容,你内容发的不对,就算有粉丝,AI也挖不到你。
AI搜索与传统搜索流量逻辑差异图
AI搜索与传统搜索流量逻辑差异图

不用砸钱就能做的几个调整

不用砸钱就能做的几个调整
不用砸钱就能做的几个调整
我真见过不少老板,花了几万块买所谓AI优化服务,最后啥用没有,钱打水漂。不推荐大家一上来就砸钱,先做几个小动作,就能把AI可见性提上去不少。 先把你的核心信息,从图片里挪出来。太多商家喜欢把所有信息都打在图片上,正文只放表情,AI目前还没法稳定读取图片里的文字信息,你藏得越深,它越找不到你。比如你开民宿,就把“允许携带中型宠物”“院子免费提供烧烤工具”这种用户高频问的问题,直接写在正文里,别偷懒。 去几个大的公开问答平台,认认真真答几个跟你品类相关的问题。别上来就硬广,就站在用户角度答,比如你做产后修复的,就答“顺产后多久可以做盆底肌修复”,答完了自然提一句,我自己在武汉武昌开工作室,平时就是帮大家做这块的,都是按照医院的标准来的。就够了。这类公开内容AI爬取的优先级很高,只要你答的真实有用,很容易被纳入参考。 还有,你的官网或者小程序,别全做成交互式的图片和视频,留一块文字版的品牌和产品介绍,把核心信息列清楚。不用搞的花里胡哨,清晰就行。 当然,也得说清楚边界和风险。别想着操控AI,比如说买一堆水军刷你的品牌名,或者生成一堆垃圾内容铺出去,现在AI的反作弊机制越来越严,一旦被识别,你直接就被除名了,反而得不偿失。 还有,你本身产品服务不行,就算AI天天提你,用户来了也留不住,AI可见性只是让需要你的人能找到你,不是帮你卖烂货。对吧? 真的,这两年技术变的太快,很多人还没搞懂短视频,又要追AI的风口,其实没必要慌。说白了,不管流量入口怎么变,本质都是让需要你的人能找到你。你先迈出第一步,让AI能看见你,就已经比很多蹲在原地等的人强多了。