上周跟一个做出海本地餐饮的老板喝茶,他闷头抽了三根烟,说投了小半年GEO推广,点击量看着挺好看,转化连预算的零头都没赚到。他想破头不知道问题出在哪,翻了一堆攻略也没找到答案。其实问题根本不在流量,也不在创意,是最基础的地方出了漏子——品牌事实对不上。
说人话,品牌事实一致性到底是什么
很多人对GEO推广的理解还停留在“改个地区IP、翻个当地语言就上线”,说白了就是走个形式。品牌事实一致性说穿了,就是你所有渠道、所有地区露出的品牌核心信息,从品牌名、门店地址、联系电话到营业范围,从头到尾没有矛盾,全对得上。
尤其是做本地化GEO投放,你面向的就是当地找服务的用户,信息错一个,人家连门都找不到,更别说掏钱了。
GEO推广品牌信息一致性对比示意图
多数人都踩过的几个隐形坑
我见过太多团队,投流玩得花里胡哨,基础信息一塌糊涂。
第一个坑,地址电话乱标。同一家店,Google投的是A街12号,本地生活平台写的是A街21号,连电话都差了一位数。平台判定你信息不实,自然不会给你更多曝光,用户真找过来也找不到,换你你不生气?
第二个坑,品牌名随便改。出海做不同语种市场,为了顺口乱换品牌名,法文站叫“绿山”,西班牙文站叫“青山”,用户搜完根本认不出来,还以为是两个仿冒牌子。
第三个坑,活动信息前后打架。广告素材写“周末全店八折”,点进去落地页变成“会员专享八折”,用户预期直接落空,转化率能高才怪。
说实话,我见过最离谱的操作,连创始人名字都给改成两个,不同站点两个创始人,这不扯淡吗。
本地化GEO品牌信息错误案例整理
做好品牌事实一致性,能拿到什么实际好处
做好品牌事实一致性,能拿到什么实际好处
别觉得这就是给平台看的无用功,好处都是实打实落在营收上的。
首先,不管哪个本地搜索平台,偏好都是很明确的——信息统一真实的商家,肯定能拿到更多自然曝光,不用你额外加钱买。
其次,对用户来说,你不管在哪搜,信息全对得上,人家会默认你是正规稳定的本地商家,不是打一枪换一个地方的野摊子,
信任度上来,转化自然涨。
不过话说回来,也不是要求你所有信息一个字都不能改。比如你有多个本地分店,只要把分店名称标清楚,核心品牌信息保持一致就没问题,不用吹毛求疵。之前接触过一个做精品咖啡连锁的,出海东南亚,所有站点统一品牌名,每个分店的地址电话都对应得清清楚楚,投GEO的获客成本比同品类低了快三成,就是把这件小事做透了。
自己就能做的快速自查方法
很多人觉得这件事要花大价钱请专业团队做,其实完全不用,你抽一下午就能搞定。
先把你所有投放渠道列出来:官网、广告落地页、社交平台账号、本地黄页、点评平台,一个都别漏。然后对着查四个核心信息:
品牌正式名称、完整地址、联系电话、品牌核心 slogan,这四个必须完全一致,分店只要后缀加清楚分店名就可以。
然后换一个当地的IP,直接搜你的品牌名,看搜出来的第三方信息有没有错漏,要是有错误赶紧联系平台改。
最后找个没接触过你品牌的本地人,让他扫一遍所有信息,问他会不会把你的品牌和别的牌子搞混,就够了。
多数情况下,做完这三步,大部分问题都能找出来,改完之后投放效果能往上跳一大截。
很多人做GEO,总想着找捷径搞骚操作,花大价钱买流量,却偏偏在这种一分钱不用花的基础事上偷懒。哪有那么多一夜爆火的神话,把该做对的事做好,就已经赢过绝大多数对手了。对吧?