前阵子碰上个开线下烘焙店的老板,皱着眉跟我吐槽,投了三万块抖加,卖了两千块试吃,转头就说品牌推广都是骗中小商家钱的。
我没反驳,他踩的坑,我至少听十个人说过。
别把砸流量错当成品牌推广
很多人对这事有误解。
品牌推广不是今天投流明天就得算出roi的买卖。它本质是在用户脑子里种个钉子——想到某类需求,第一个蹦出来的名字是你。走在路上路过你的店,愿意多停两秒,刷到你的内容,愿意多划两秒。
你说它不能直接换钱?不对,但它换的是长期的选择权。哪天用户刚好需要了,第一个找的就是你。
线下社区烘焙店门店招牌品牌展示实拍
大部分人踩的坑,其实都没摸到边
大部分人踩的坑,其实都没摸到边
第一个坑,上来就铺全渠道。哪火往哪挤,抖音开号小红书更美团做活动,折腾一个月,钱花了小一万,运营的小姑娘累得辞职,结果没有一个平台能攒下一百个真爱粉。说白了,你连自己到底要让谁记住你都没搞清楚,铺再多渠道都是撒胡椒面,味有了,啥也没留下。
第二个坑,为了流量乱蹭,丢了自己。从公开经验看,有家做手工银饰的小店,蹭了个顶流明星的热点,一条内容爆了十万赞,点进主页一看,没人记得他家银饰长啥样,更没人问购买链接。流量是拿到了,跟你的品牌半毛钱关系没有。
第三个坑,把做品牌当成做VI。花几万块设计logo拍宣传片,做完存在硬盘里,放官网首页落灰,从来没在用户能接触到的地方露过脸。这不是品牌推广,这是给自己做自尊心满足。
小体量玩家,能直接落地的做法
说实话,中小商家真没必要跟大公司学,花几百万搞投放搞事件。你有自己的轻巧路子。
先找一百个已经买过你东西的老客人,问他们一句话:你当初为什么选我们,不选别家?
把答案里重复最多的那句话拎出来,那就是你的
核心定位,不用找广告公司拍脑袋想什么高大上的slogan。我知道有家开在老小区的理发店,老客人说的最多的就是“老板剪刘海从来不会剪毁”,他们就把这句话直接贴在玻璃门上方,比什么“国际专业造型设计”管用一百倍。
社区理发店玻璃门特色 slogan 展示实拍
然后就是,盯着这一个点反复说。不用天天换花样追热点,外卖卡印这句话,门口贴这句话,发朋友圈提这句话,客人结账随口提一句。三个月下来,
三公里范围内要剪刘海的人,基本都记住这家店了。
这里说清楚边界和风险。第一,别耐不住性子。很多人做了半个月,没看到业绩翻番就换方向,之前的投入全打了水漂。品牌推广本来就是慢活,它不是速效救心丸,救不了你当下就缺现金流的急,如果是那样,你不如直接去投带货流,别碰这个。
第二,别瞎吹牛逼。你本来就是夫妻店手工做面包,非说自己是传承三代的老字号,被老客人拆穿一次,攒的那点好感直接全没了。实话实说你哪里好,比什么虚头巴脑的包装都靠谱。
第三,别一开始就往外冲。先把你能覆盖到的范围打透,开线下店就先搞定三公里,做线上就先搞定你账号那几千粉丝,别上来就想搞全国皆知,那不是你能扛得住的投入,风险太高。
很多人说中小商家不配做品牌推广,活着就不错了哪有空搞这个。
其实反过来想啊,你就那么大的盘子,跟连锁品牌拼价格拼流量拼不过,不就是靠那点老客人的信任活着吗?让更多人知道你好在哪,不就是帮你活下去活得更好的事吗?
子弹别乱打,瞄准你自己的靶子再扣扳机,就够了。