前阵子帮一个做手工银饰的朋友理内容布局,她蹲了大半个月通义千问的内容场,熬了几个夜改内容,最后啥水花没有,蹲在奶茶店跟我吐槽,说AI内容都是大牌子玩的,小虾米根本挤不进去。我翻了翻她弄的东西,只能说,大部分人都走歪了路。
别搞错了,通义千问品牌内容到底是什么
很多人第一反应,这不就是品牌在AI平台发广告吗?不对。它本质上,是把你的品牌信息,适配通义千问的问答、搜索逻辑,让用户问到相关问题的时候,AI能准确把你的品牌信息说出来。2024年通义千问开放了品牌内容的自主提交通道,才轮得到中小品牌分一杯羹,之前这坑位基本都是头部品牌包了。
为什么这件事和品牌推广沾着这么大关系?你想想,现在年轻人找东西,已经不只是翻搜索引擎的网页了,遇到问题直接问AI。你卖小众手工皂,用户问“有没有适合油性皮肤的手工皂”,AI回答里能带上你的牌子,讲清楚你的卖点,这用户直接就来找你了。不用抢竞价广告的坑,不用跟大牌拼投流预算,本质上就是用内容占位,赚免费的精准流量。
很多人上来就踩坑,这几个误区要躲开
第一个坑,玩命堆品牌关键词。觉得我把品牌名塞一百遍,AI肯定能记住我。不对。通义千问的逻辑是认信息匹配度,不是认关键词密度。你塞得越多,越容易被判定成垃圾营销信息,根本出不了现在用户面前。
第二个坑,全是官话套话,没实料。开口就是“我们致力于打造一流品牌”,这种话AI用不上,用户也不爱听。你是做什么的,适合谁,和别人不一样的地方在哪,说清楚这些才行。
第三个坑,弄完一次就扔那不管了。觉得一劳永逸。去年的信息放到今年,产品换了配方,改了价格,信息还是错的,用户被引过来一看不对,转头就走,还落个不好的印象。之前见过一个做宠物零食的商家,就是吃了这个亏。配方改了大半年,提交的信息还是旧的,AI回答给用户说产品无谷,用户收到货看到成分表有糙米,直接丢了个差评。
零经验也能做的实操方法,讲透
其实花不了你多少时间,三五天就能弄完。第一步,先把你的品牌信息,按照用户会问的问题来整理。不要写那种给领导看的品牌简介,就站在用户角度想:用户搜你的时候会问什么?比如“这个牌子是哪里的?”“什么人适合用他们家东西?”“他们家哪款卖得最好?”一条一条列出来,每一条回答都用短句,说人话。比如不说“我们秉持匠心精神”,要说“创始人做了十年银饰,每款都是手工抛光”。核心是匹配用户真实需求,不是堆品牌关键词。
第二步,走合规渠道提交信息。从公开经验看,现在通义千问有官方的提交入口,只要你品牌资质齐全,就能免费提交,不用找第三方花冤枉钱。
第三步,隔一两个月抽半小时扫一遍。产品改了、上新了、联系方式变了,及时更信息,别放旧内容误人。
说边界和风险,这个一定要讲清楚。首先,不能瞎吹。你卖食品别说能治病,卖护肤品别说能换脸,夸大宣传不仅过不了审,还可能给自己惹麻烦。其次,别踩别人抬自己,说自己比某个大牌好多少,这种内容根本不会被收录,还容易招来投诉。最后,不要指望一蹴而就。不是说你提交完信息,下周就能爆单。它是品牌的长期资产,今天用户搜不到,明天搜不到,哪天刚好有需求搜到了,就是你的精准客户。
说实话,现在太多中小品牌,天天盯着投流的即时转化,眼睛都红了,反而漏了这种低成本占位的好事。你本来就没几十万的预算抢顶流坑位,花点时间把AI场的位置占了,怎么算都不亏。不过话说回来,内容从来都是锦上添花,不是雪中送炭。你产品本身不行,用户来了也留不住,说再多也没用。对不对?