我前阵子帮一个做原创书签的小老板理内容思路,他掏出手机翻给我看。说上个月追AI热点,连着发了十几条和通义千问有关的内容,涨粉不到二十,转化一个咨询都没有。
他说看别人蹭AI流量都成了,怎么到他这就凉透了。说白了,大部分人都搞错了方向。
到底什么是通义千问品牌内容
很多人第一反应,这是官方做的内容对吧?不对。所有绑定通义千问能力、借势通义千问生态为自身品牌引流的内容,都算通义千问品牌内容。
它和普通的品牌内容最大的区别,就是借了AI生成式搜索的流量东风。2024年,通义千问已经接入了淘宝、钉钉、高德等一大堆阿里系的日常场景,用户现在搜东西,很多时候第一站就是AI问答页。如果你品牌相关的内容能出现在这里,相当于免费占了一个流量坑位。
这不就是和品牌推广直接挂钩吗?你想,十年前大家抢着做百度SEO,五年前抢着做抖音关键词布局,现在抢AI搜索的内容位,逻辑一模一样。你不占,别人就占了。用户搜「适合送学生的书签」,出来的推荐里有别人没有你,生意不就流走了。
多数人踩过的常见误区
第一个坑,硬蹭热度,和自己品牌没关系。我刷到过一家开社区面馆的,发了条「通义千问真的太强大了」,内容就是说AI能写重庆面的菜谱,完了。全程没提自家的面用的什么辣椒,在哪开店,有没有外卖。这种内容,别说转化了,用户看完都不知道你是干嘛的。
没用。真的没用。
第二个坑,全AI生成,连语气都和别的AI内容一模一样。你打开内容平台搜一搜,十篇里有八篇的开头都是一样的调调,用户刷到直接划走,根本留不下印象,更别说记住你的品牌了。
第三个坑,只追曝光不做品牌承接。说白了就是为了蹭流量而蹭,发完就完了,既没留自己品牌的信息,也没引导用户了解你的产品,流量过了就没了,啥也落不下。
不过话说回来,也不能全怪这些做内容的新人,很多教程就只教你追热点,根本没说热点要怎么结合自己的品牌。
轻量可操作的玩法和边界
说实话,中小企业没那么多人力财力搞大动作,玩轻的就够了。
第一个思路,把通义千问当生产工具,做解决用户问题的内容。比如你做儿童家具的,把自家所有产品的尺寸、材质、环保标准都整理好,喂给通义千问,让它帮你生成用户高频问题的口语化解答,你稍微改一改,改成自己品牌的语气发出去。既做了内容,又给用户解决了问题,还带了自己品牌的信息。
从公开经验看,很多做电商的商家已经这么玩了,效果还不差。
第二个思路,借通义千问的生态占位。2024年通义千问开放了第三方品牌接入自有知识库的通道,只要你的品牌符合要求,申请通过后,用户在通义千问问相关产品,就能直接搜到你的品牌信息。这个几乎没什么成本,花半天时间整理资料就能弄。
也可以做真实的体验分享。比如你开美甲店,用通义千问帮你整理了今年春夏热门款式的搭配思路,把你试款调整的过程写出来,不用吹AI万能,说清楚哪里好用哪里踩坑了,反而比全是套话的内容更招人喜欢。
一定要说清楚边界和风险,别踩红线
第一,别把核心涉密的商业信息往AI里喂,比如你家独有的配方、未公开的客户信息、没发布的新品计划,这些绝对不能传,出了问题哭都来不及。
第二,别把AI当甩手掌柜。内容的品牌调性一定要你自己把住关,AI写的东西你要改,要改成你自己品牌的说话方式,不然用户记不住你。
第三,不要信什么「做了就能成」的鬼话,任何内容运营都是长期的,三五天看不到效果很正常,别急着放弃也别急着all in,小步试错就好。
那个做书签的小老板后来改了内容,发了篇「用通义千问给我的原创书签写了十句赠言,用户都说好戳人」,里面放了自己书签的图,说了可以定制,一周不到就接了七个定制单。其实没那么复杂,找对方向,比蹭一百次热点都有用。