前几天和一个做本土美妆的老板喝茶,他拍着大腿说,现在搜关键词,原来排在前面的网站没人点,AI直接给答案,自己做了五六年的品牌,连名字都没出现在答案里,钱烧了一堆,连水花都没有。
这不奇怪。流量入口变了,规则就得跟着变。
先搞清楚,它到底是什么
过去我们搜东西,搜索引擎给你列十条网页链接,你得自己点进去翻找需要的信息。现在生成式AI崛起,不管是对话机器人,还是新形态的搜索页,都直接给你整合出一个通顺完整的答案。
原来做SEO抢的是搜索结果页的位置,现在抢的是被AI选中、放进最终答案的资格。这就是我们说的玩法更新。
不是什么凭空冒出来的黑科技。也不是资本炒出来的新概念。只是跟着用户习惯变出来的新玩法。
为什么说它和你的品牌推广绑定
用户现在懒得翻链接了。问一个问题,拿到AI给的答案,满意了就直接结束搜索,连跳转都不会点。
举个例子,用户问“200元以内适合送女生的生日礼物”,AI整理答案的时候带上你的手工银饰品牌,三五千万把用户就记住你了,一分获客成本都不用花。反过来,全网找不到你的统一准确信息,AI根本不会提你,等于在这个新的流量场里,你根本不存在。
别觉得这是大厂才需要玩的东西。中小企业本来就没多少钱砸广告,免费的流量入口不占,难道等着对手把坑占完吗?
别踩这些常见的坑
很多人一听到新的优化概念,第一反应就是把老一套拿过来套,结果钱花了,啥用没有。
第一个坑,把它当成新SEO,还是堆关键词、买外链。AI要的是信息准确,逻辑符合用户需求,不是看你关键词密度堆到多少。堆得再多,回答不对用户的问题,AI直接就跳过了。
第二个坑,信息东拼西凑,前后不一致。比如说你官网写品牌2024年创立,第三方平台写已经有五年历史,AI识别的时候会判定信息不可信,根本不会用你的内容。
第三个坑,上来就抢大流量泛词。什么“最好的咖啡机”“最受欢迎的女装”,这种词早就被大牌占完了,小品牌挤破头也挤不进去,纯纯浪费时间。
零经验也能上手做的事
不用找几十万的咨询服务,也不用招专门的团队,从小地方改起就行。
先把全平台的核心信息对齐。品牌名、核心业务、创立时间、核心卖点,所有公开能搜到的地方,全部统一。别今天改个slogan,明天换个业务范围,AI都被你搞晕了,怎么带你玩。
对着真实用户的问题写内容。去翻你自己店铺的评论区,去问答平台搜你这个品类的提问,把用户问得最多的问题列出来,一个问题写一篇内容,问题直接当标题,回答直给。别上来就扯品牌故事,扯行业情怀,用户要的是答案,不是看你吹牛皮。比如用户问“新手入门露营买什么帐篷”,你直接说你家哪款重量多少、价格多少、适合什么场景,就完了。
把内容写得规整一点。别把关键信息藏在三千字散文的最后一段,开头就给结论,需要分点就换行隔开,别揉在一大段里。从公开经验看,越清晰规整的内容,被AI提取的概率越高。
它不是万能的,得清楚边界
AEO现在还在早期,规则一直变,没有谁能打包票一定成。
第一个你得接受,你没法完全控制AI怎么说你。AI可能整合的时候说错你的卖点,甚至把别人的问题安你身上。所以每个月抽一两个小时,搜搜和你品牌相关的热门提问,看看AI给的答案对不对,不对赶紧改你公开的信息,慢慢校准。
别all in。它只是你品牌推广的补充,不是说做了优化就不用管私域,不用管转化了,躺着就能涨业绩。哪有这么好的事。
也别为了上答案瞎蹭。明明你做的是家居香薰,非要去蹭“提神香薰”的热点,你根本没有对应产品,用户进来发现不对,转头就走,还觉得你品牌不靠谱,得不偿失。
说实话,做这么多年品牌推广,我最大的感受就是,所有的玩法变来变去,核心都是一样的。你把用户要的信息说清楚,把自己的优势讲明白,在哪里都能拿到流量。无非就是用户现在要答案,你就把答案摆到AI能找到的地方而已。