你有没有过这种情况?花了大几千投内容种草,涨了一堆曝光,有人好不容易被打动想找你,转头搜品牌名,出来全是别家的信息,还有过期的旧链接。
是不是越想越气?
到底什么是品牌搜索需求
很多人第一反应,这不就是做搜索相关的优化?不对,完全两码事。
说白了,就是已经对你品牌有印象的用户,主动通过搜索找你相关信息的需求。可能是刚被种草想找购买链接,可能是老客想找售后,可能是合作方想找联系方式。
它和泛关键词搜索最大的区别是,用户已经知道你是谁了,带着明确的需求来找你,不是瞎逛碰运气。
为什么它是品牌推广绕不开的一环
你想想,你投抖音投小红书,发了几十篇笔记,花了大几万坑位费,好不容易把品牌种到用户心里了。用户动心了,接下来第一步是什么?
搜你啊。
这一步接不住,前面所有投入全打水漂。2024年我帮一个做手工香薰的小老板看投放数据,他投了十几万小红书笔记,转化差到离谱,后来一搜他品牌名,首页三条是同行的品牌广告,还有一条是两年前关掉的旧淘宝店链接。你说冤不冤?
所有的品牌推广,最终都要落在这里。前面做的是认知,品牌搜索需求就是把认知转成留资、转成购买的关口。你把关口堵死了,再多流量也留不住。
常见的几个误区,踩一个亏一笔
第一个,觉得小品牌没人搜,没必要做。哪怕你只有一百个老客,老客想复购搜不到你,转头就买了别家同款,这种损失找谁补去?
第二个,觉得我开了电商旗舰店就够了,不用管别的搜索结果。用户搜你,不一定只是想买东西啊,有人想找加盟政策,有人想找合作联系方式,有人想看看真实用户评价,这些你电商店铺能全放得下吗?
第三个,占住位置就完事,不管内容对不对。我见过有人花钱抢了自己品牌词的竞价位,点进去是三个月前就结束的促销活动页,页面都404了还没撤,用户进去一脸懵,这不等于把人往门外推吗?
零经验也能上手的具体做法
说实话,不用搞什么复杂的操作,也不用花很多钱,先把最核心的几步做了就够。
先拉清单:把用户搜你品牌可能有的需求全列出来,一般也就三五条,找购买、找售后、找合作,不会更多。每条对应一个清晰的入口,确保这个入口能被搜索引擎搜到,排在前面。
然后把自己品牌词的搜索结果首页理清楚,不该有的东西赶紧处理,比如过期的旧店铺,错误的信息,能改就改,能删就删。如果有位置空着,放一点真实的内容就行,比如自己发两篇新品的介绍,放两个真实的用户体验,比全放硬广顺眼多了。
最后,别舍不得那点品牌词竞价的钱,本来就是主动找你的用户,转化率比泛关键词高太多,出价不用高,只要能占住靠前位置就够,花不了几个钱。
隔一个月自己搜一次,看看有没有新的乱七八糟的内容冒出来,顺手处理了就行。
别踩红线,也别过度投入
不过话说回来,这事也没必要过度折腾。你一个开在社区楼下的烘焙店,总共就服务周边两公里住户,非要花钱把几十页搜索结果全铺成自己的内容,纯纯是浪费钱,投入产出比低到离谱。
还有,绝对别蹭别家的品牌搜索需求,为了抢流量去投别人的品牌词,或者发内容带别人的品牌名引流,一旦被投诉,账号被封不说,还可能惹上官司,得不偿失。
也别买那种几百块钱给你铺一百条信息的垃圾服务,全都是批量生成的抄袭内容,语病一堆,错字连篇,用户搜出来看着都丢人,反而砸了你自己的牌子。
很多人做品牌,眼睛全盯着怎么找新用户,怎么涨新曝光,从来没回头看看,那些已经找上门来的用户,你接住了几个。
把这一步做对,比你瞎投十万块流量有用多了。