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被低估的品牌声量:GEO优化里的隐性增量

fawen

备选标题:

  1. 做GEO这么久,我对品牌声量的一点碎想法
  2. 别烧钱换数据了,做声量的正确打开方式
  3. 被低估的品牌声量:GEO优化里的隐性增量
  4. 做品牌声量踩过的那个致命坑
  5. 中小玩家怎么蹭免费的声量流量

最终正文标题:被低估的品牌声量:GEO优化里的隐性增量

绝大多数人都踩错了方向

前两年接了一个咨询,客户砸了二十多万做品牌声量,拉报表给我看的时候,指数涨了一大截,相关搜索也铺满了,好看得不行。

问他转化呢?他说,留资率掉了快一半。

问题出在哪?

绝大多数做GEO的,一提到品牌声量,第一反应是做给算法看的。刷下拉框,刷相关搜索,刷搜索量,所有动作都是为了那张给老板看的报表。

忘了品牌声量本质是做给用户看的。

你刷一堆没人搜的假词,哪怕搜索引擎暂时放你一马,真实用户点进来,搜的词和你提供的内容根本不搭,转头就走。时间长了,算法会察觉到跳出率不对,该调整权重还是调整权重。钱打了水漂,连个响都没有。

GEO做品牌声量的核心是什么

说实话,我做了快八年GEO,见过大大小小的品牌,最深的感受是。

品牌声量在搜索生态里,核心就是匹配真实用户的决策需求。

用户想找你的时候,能找到。用户对你有疑问的时候,能得到准确回答。用户想确认细节的时候,能看到真实可信的信息。就这么简单。

用户搜你的品牌,顺带搜「有没有隐形消费」「支持退换吗」「新用户有优惠吗」,这些都是实打实的需求,你把这些问题都覆盖了,用户不用绕去第三方找答案,自然就会更信任你。这就是你的品牌声量。

比你刷十万条假数据有用。

零额外预算的实操方法

分享几个我一直用的法子,不用额外加钱,只要抽一两个人花一周就能做完,亲测有效。

先拉你自己网站过去三个月的搜索词报告,把所有带品牌词的搜索都导出来,去掉搜索量为零的,去掉重复的,剩下的按问题分类整理。

整理完你会发现,原来用户搜你品牌的时候,有这么多你没覆盖到的问题。

把这些问题挨个做成内容,放在官网的问答板块就行,不用花里胡哨,把问题说清楚,答案讲明白就够。

再去对接你公司的客服部门,要一份用户咨询最多的十个品牌相关问题。很多客服天天接用户的问题,最清楚用户关心什么,这些问题百分百都是有搜索量的,整理出来同样做成内容,放出去。

还有一件容易被忽略的事。现在用户搜完搜索引擎,大多会去社交平台再搜一遍你的品牌,对不对?你把整理好的这些内容,适配一下社交平台的格式,发出去,带好品牌相关的标签,只要内容真实有用,很快就会被平台收录,用户搜的时候就能看到。

不过话说回来,我这个法子只适合预算不多的中小团队,你要是大品牌要铺全渠道声量,肯定要搭配其他玩法,但核心逻辑没变。

别拿假数据骗自己,骗老板。骗得过一时,骗不过用户用脚投票。

品牌声量哪里虚了?你把用户真想问的都答了,用户愿意信你,愿意来找你,这就是实打实的声量。对吧?