我上周跟一个做本地生活的老板喝茶,他挠着头说,现在投了快十万的推广,用户问AI附近哪里做按摩靠谱,翻完整个回答都没提他开的店。
他不是没做线上,点评、公众号都更了,为什么AI看不见?
这就是今天要聊的事儿。
别扯术语,AI可见性就是你被AI选中的资格
很多人一听到这个词就觉得是高科技,听不懂。其实真没那么复杂。
原来传统搜索是用户输关键词找网页,平台一条条列结果,现在不一样,大语言模型会直接整合信息给你整段回答。你做本地生意,AI回答用户相关需求的时候,会不会带上你的品牌、你的门店、你的联系方式,这就是AI可见性。
就这么简单。
跟GEO推广绑定在一起说,就是用户问“我在长沙岳麓区想要修洗衣机”,AI能不能想到你,把你推给用户。就这么回事。
GEO推广里,AI可见性最容易踩的坑
说实话,我见过八成做本地生意的都踩过坑。
第一个坑,把老一套做传统搜索的方法直接搬过来,疯狂堆地点关键词。一篇几百字的文案里,“武汉江汉美甲”重复十几遍,AI又不是瞎的,这种垃圾内容根本不会理你。
第二个坑,以为只要做了内容就够了,完全不管信息的真实性。AI在整合本地信息的时候,优先选有验证的本地真实信息,不是随便搜来的内容。
2024年初我帮一个开家政店的朋友调整信息,他原来全页都是“杭州上城家政”,我让他把每个片区的覆盖范围、上门时效、收费标准拆开写清楚,不到一个月,AI回答本地家政需求的时候,三次里有两次会提他。
还有人问我能不能刷量堆数据,别扯。AI现在的识别能力比你想的精,刷出来的数据留不住,搞不好还直接把你打入冷宫,再也出不来。
做本地生意,怎么拿到AI可见性?
没有什么惊天黑科技,都是踏踏实实的笨功夫。
先把你的信息拆成AI能读懂的本地模块,不要把所有内容揉成一篇长长的散文。你做深圳南山的空调清洗,就拆开来:覆盖哪几个街道、多久能上门、多少钱一台、怎么预约,每个信息点说清楚,别绕弯子,AI一抓一个准。
然后,留好符合逻辑的本地痕迹。什么意思?你说你开在成都锦华万达的门店,别说你24小时营业,万达晚上十点就锁门了,这种常识性错误一犯,AI直接就把你归成不实信息。你开在小区里的社区店,提一句“门口有丰巢柜,第一次来可以打电话我下来接你”,这种细节反而能帮AI确认你是真的本地商家。
别乱蹭不属于你的区域。你明明只做上海闵行,非要把浦东、徐汇的关键词都加上,AI一眼就看出来你是想蹭流量,根本不会给你露脸的机会。对吧?
AI可见性的边界,别被割韭菜
现在很多做推广的把这个词吹得神乎其神,收几万块钱帮你做,我看着都心疼。
多数情况下,AI可见性是加分项,不是救命稻草。你本身服务做不好,用户来了全是差评,就算AI天天提你,也留不住客户。反过来,你本身服务到位,就是缺曝光,把AI可见性做好,真的能躺来不少客户!
2024年现在,各大平台的AI回答逻辑还在快速调整,没有任何人能百分百保证结果,说包你什么什么的,百分之百是割韭菜。那种几百块钱包年的,更别碰,都是给你堆一堆垃圾关键词,用不了半个月就没效果,纯纯扔钱。
不过话说回来,现在越来越多用户搜本地服务,已经习惯直接问AI了,你连被选中的资格都没有,不就等于把送到门口的生意,拱手送给同行吗?
想清楚这点,比什么都重要。