之前刷到好几个做内容的朋友、开小店的老板,对着这个新词抓耳挠腮。
剥开概念,其实没那么复杂
说白了,生成式搜索不是你原来用的那种——输关键词,出一堆蓝色链接,你自己一个个点进去找答案。它是你把问题完整说出来,它直接整合全网靠谱的信息,给你出一段通顺的、直接能用的答案。
就这么简单。别被大厂的PPT术语绕得头昏。2024年各大厂扎堆推这个功能,本质就是搜索跟着用户习惯变了,原来大家搜东西只搜关键词,现在越来越多人直接把搜索框当聊天框,整句提问,自然就需要能直接给结果的新搜索。
为什么这事和你的品牌推广脱不开关系
原来你做线上推广,抢搜索位,目的就是让用户能搜到你,点进你的门店或者官网,才算拿到流量。
现在不一样了。用户问”广州天河哪里有能加班的安静咖啡馆”,生成式搜索直接把符合要求的门店、地址、特色整合进答案里,用户不用点进任何链接,就能看到你的品牌信息。要是你的信息刚好对用户胃口,这波种草不就成了?
反过来,要是你的品牌信息根本没被生成式搜索抓取、整合,那等于主动放弃了这部分新流量。从公开经验看,杭州一家做手作低糖甜点的小店,调整了线上公开内容后,被本地生成式搜索收录进多个相关问题的答案,咨询量涨了不少。
你说,这事和品牌能没关系吗?
多数人踩过的几个坑,别再跳了
第一个坑,还是拿十年前的SEO思路套,疯狂堆关键词,一段话说七八遍自己的品牌名。生成式搜索能读懂上下文语义,这种垃圾内容根本不会被放进最终答案里,纯白费功夫。
第二个坑,觉得反正我有账号有页面,躺着等被收录就行。哪有这么好的事。你的信息零散、模糊,搜半天找不到核心,搜索模型自然不会优先用你的内容。
第三个坑,觉得用户不用点进我的网站,我不就没流量了?亏大了。说实话,原来用户搜出来十个链接,能点进你的就不错,现在用户直接在答案里看到你的品牌,真有需求的人,自然会主动搜你找过来。品牌曝光先拿到,怎么看都不亏。
普通人也能上手的几个小动作
先把你品牌的核心信息整理得清晰统一。你是做什么的,在哪,核心能解决用户什么问题,用户常问你的十个问题分别是什么,整理成通顺的内容,放到官网、点评、官方账号这些公开渠道,别东写一个西写一个,前后信息对不上。
再就是,多用用户真实的口语化表达写内容。别整天挂着”行业领先””品质一流”这种没用的官话,用户怎么问,你就怎么答。用户问”孕妇能不能用你家的身体乳”,你就直接写清楚成分、适用情况,别绕弯子。生成式搜索最喜欢这种能直接用的清晰内容。
还有,多往具体场景靠。你开亲子游泳馆,就多写”夏天带一岁宝宝学游泳要注意什么”这种真实问题,别写半天都是虚的品牌口号。
不过话说回来,生成式搜索现在还不算完全成熟,有两个风险你得留意。
第一个,它会乱整合信息,有时候会把别家的错内容安到你头上,你得抽空每个月搜两三个和你品牌相关的核心问题,看看出来的答案对不对,错了及时找平台申诉更正。
第二个,别all in。2024年还属于各家产品迭代摸索的阶段,你拿出十分之一的内容运营精力调整试错就够,别把原来已经跑通的推广渠道扔了,得不偿失。也别玩什么歪门邪道买流量买链接,现在模型的识别能力比你想的强,查到直接被排除,之前的功夫全白费。
说白了,所有工具升级,都是跟着用户需求走。你把内容做清楚,把用户的问题答明白,不管搜索怎么变,都亏不了。哪来那么多要焦虑的呢。