很多做GEO推广的朋友，砸了大半年预算投流量做落地页，辛辛苦苦把用户引过来，结果用户翻了一圈找不到自己想问的那个小问题，转头就走了。
你猜问题出在哪？多半是FAQ。没人好好做FAQ内容设计，都把它当边角料扔。
别把FAQ做成了产品说明书的边角料
我见过太多落地页，把FAQ塞在页脚最底下，字体比版权声明还小，问题全是些正确的废话。
“你们是正规品牌吗？”
“我们的宗旨是什么？”
没人在乎。
做GEO推广，说白了就是抢本地有即时需求的用户，用户点进来，都是带着具体问题来的。你不在FAQ里答，他去哪找？
更关键的是，谷歌这类搜索引擎，特别喜欢收录FAQ里的长尾问题，很多时候你不用额外做内容，把FAQ写对，就能蹭到不少免费的自然搜索流量。就这么简单的道理，偏没人当回事。
GEO推广里，FAQ要顺着用户问路的逻辑写
FAQ的核心不是答你想讲的，是答用户想问的。
别自己瞎想用户会问什么，去拉你家客服的聊天记录，去谷歌搜索框搜你的品类，看下拉推荐里的问题，那才是用户真的在搜的。
举个例子，2024年新开的欧洲近郊户外营地，做GEO落地页，一开始FAQ放的全是“我们倡导无痕露营的理念”“我们的营地占地多少公顷”，半个月没几个咨询。后来拉了下同行的评论区，翻了本地用户的发帖，把FAQ全换了，换成用户真关心的那几个，换完不到三个月，自然来的咨询翻了一倍。
对吧？用户要去你那露营，晚上能不能洗个热水澡，比你占地多少公顷重要一万倍。
不过话说回来，也不是说所有问题都要放，太偏门的问题就别凑数了，占地方还干扰用户。
几个踩过坑才总结的小细节
第一个，控制数量，别堆一二十个问题。多数情况下，五到八个高频问题刚好。太多了用户懒得翻，搜索引擎也分不清哪个重要。
第二个，回答要短，别写小作文。用户翻FAQ就是要一句准话，问“你们周末营业吗”，直接说“周六周日全天营业，法定节假日不休息”就完了。别扯什么“我们一直致力于为上班族提供便捷的到店体验”，啰嗦得要死。
第三个，做GEO一定要加本地属性的问题。比如“离市中心地铁站步行要多久”“可以用本地的商业医保吗”“提供周边城区的上门服务吗”，这些就是专门给搜索引擎送分的长尾，收录了就是你的流量，别人抢不走。
第四个，别全把FAQ折进隐藏模块。很多人图页面干净，把所有FAQ都折起来，搜索引擎抓不到内容，白写了。真觉得占地方，把最不高频的两三个折起来就行，核心问题直接放出来。
还有个低级坑，别直接抄同行的FAQ。抄问题没问题，抄答案的时候长点眼睛，人家写“就在XX商场西门对面”，你店都开在另一个城市，这不是给用户送错误信息吗？退一万步说，被搜索引擎发现你内容全抄，对你也没好处。
其实做推广哪有那么多玄乎的黑科技，大多就是把这种别人瞧不上的小事做对。你把用户想问的都摆在明面上，他踏实了，自然就愿意找你。就这么点事。