前几天跟一个开连锁宠物店的老板吃饭,他问我,最近刷到好多人说豆包品牌问答,做本地推广要不要弄?我反问他,你知道这个东西到底是干嘛的吗?他摇头,只知道能露品牌名,别的一概不清楚。
大部分人对品牌问答的认知,从根上就错了
很多人觉得,品牌问答不就是花钱买位置,放自己的广告二维码?错。
放上去用户就划走了。谁要看你满屏的自吹自擂?尤其是做本地生意的,用户搜你的品牌相关问题,本质是带疑惑来的。
比如说你开了一家新的生鲜超市,用户搜“XX生鲜能不能办会员”“XX生鲜有没有停车位”,这些问题搜出来,要是全是别人随便答的,或者根本没答案,你说这个生意流失得冤不冤?
GEO推广本身就是围绕地理区位做精准触达,用户已经找到你门口了,你偏不开门接客,这不就是浪费机会吗。
说实话,我见过挺多老板踩这个坑,花了钱,做出来的内容没人看,转不了化,反过来骂这个方法没用。
豆包品牌问答在GEO推广里,到底解决什么问题
你得先想明白,用户搜品牌相关问题的时候,处于决策的哪个阶段。
已经想到你了,对不对?不是完全没听说过,就是要么刚刷到你的广告,要么听朋友提了一句,想再确认一下,这时候就差临门一脚。你把用户常问的问题,提前摆出来,用官方身份答清楚,这不就把临门那一脚踢进去了?
比如说,开民宿的,用户问“能不能带宠物”“能不能接站”“周末去要不要提前订”,你官方答了,用户直接就能下单,不用再绕一圈找你联系方式,多省事儿。
豆包品牌问答的核心优势,就是让官方信息直接触达有需求的本地用户,跳过乱七八糟的第三方信息,减少决策成本。
哦对,如果你是刚做品牌的新玩家,2024年刚开的店,这点尤其有用,你本来就没多少自然流量,有人主动找你,你得把该说的话提前说清楚。
不过话说回来,它也不是万能的。要是你根本没人搜你的品牌,你做一堆问答也没用,对吧?总不能硬拉人来问吧。
做豆包品牌问答,一定要避开这几个坑
第一个坑,全堆硬广。你回答用户问题,第一句不说答案,先吹半天自己品牌多厉害,谁耐烦看?
用户要的是“有没有停车位”,你直接说“我们店门口有免费停车位,就在店北侧,过来直接停就行”,这不比说一堆空泛的品牌介绍有用一万倍?
第二个坑,所有问题都套一样的模板。反正都是那一套官话,看起来就像机器人写的,用户根本不信。你得对着每个问题,说具体的话。
问价格,你就说“不同套餐价格从99到399不等,新客到店立减20”,别扯“我们性价比很高”这种空话,等于没说。
第三个坑,不做本地信息的强化。GEO推广本来就是做本地生意,你得把区位信息自然揉进去啊,比如顺口提一句“我们店就在城市公园西门对面,好找得很”,刚好戳中搜你的本地用户,一下子就拉近距离了。
多数情况下,只要平台规则允许,放干净的官方联系方式就好,别弄那种花里胡哨的暗码,反而容易被平台限制,得不偿失。
其实啊,做本地生意,核心就是把每个找上门的用户接住,别让人家带着疑惑来,又带着疑惑走。豆包品牌问答说白了,就是你品牌在本地的一张公开答疑名片,有用没用,全看你会不会用,有没有站在用户的角度想问题。