文章

聊流量场里的文心一言品牌科普:多数认知其实走偏了

fawen

前几天和几个做本地企服推广的朋友喝茶,聊起投GEO流量时做品牌科普的事儿,一半人都说推文心一言的时候总踩坑,要么没流量,要么留资的都是无效用户。

GEO语境下的文心一言品牌科普,到底在讲什么

很多人的第一反应,就是把品牌公开资料复制粘贴改改,换个标题就发出去。满屏都是“大语言模型”“千亿参数”“预训练”这类词。说实话,你扔给一个开餐馆的老板,他能看得懂才怪。

GEO推广本身就是做地理位置定向的,你推的就是身边几十公里的本地用户,这些用户要的不是技术参数,是“这东西能帮我干嘛”。说白了,GEO里的品牌科普,就是把品牌的核心价值,翻译成目标用户听得懂的大白话,帮他对上自己的需求。 不是给品牌背书念稿子,是对接需求。就这么简单。

踩中这几个误区,流量直接打水漂

我见过第一个坑,就是把科普做成了硬广技术宣讲。前阵子有个做保定本地企服的朋友找我看账号,他发的一篇文心一言的科普,通篇讲技术迭代,讲模型架构,我翻完都累,别说普通用户了。投了两千块GEO信息流,点击不到一百,留资两个还是同行蹭方案的。

第二个坑,就是为了流量瞎吹,把文心一言说成万能神药。说用了就能躺赚,就能自动当老板,这不是扯吗?它就是个提升效率的工具,能帮你省时间,不能帮你不干活就拿钱。用户来了发现不对,反手就走,还给你留个骗人的印象,得不偿失。

第三个坑,就是把文心一言品牌科普做成了泛AI科普。全程都在说AI能干嘛,没提几次文心一言,流量是跑起来了,用户记住了AI,没记住你推的品牌,你图啥啊?多数做GEO品牌推广的,都栽在第三个坑里,忙活半天给他人做了嫁衣。

普通人就能用的科普方法,没那么复杂

不用搞什么高大上的品牌话术,就顺着用户需求来,照着这个思路走就对了。先找场景,别讲虚的。你做本地餐饮老板的推广,就说“开餐馆写菜单文案愁得掉头发?用文心一言,十分钟给你出五版不同风格的菜单介绍”,你看,谁看谁都能对上自己的烦恼。

再说边界,别吹过头。要告诉用户,文心一言出的是初稿,你改改加一点自己店的特色就能用,省得你蹲那儿想俩小时,不会写也能凑出能用的内容。别打包票说能帮你赚多少,实在点反而更容易获客。2024年我接触到的几个做对的朋友,都坚持不说满话,转化率反而比吹牛皮的高很多。

最后加个本地化的小钩子,符合GEO推广的属性。你推杭州的服装商家,就提一句“杭州四季青做二批的老板,试过都说整理新款描述省了不少事”,一下子就拉近距离了。好的品牌科普,从来不是讲给所有人听的,是讲给你定向的那批用户听的。

不过话说回来,很多人总觉得要把所有功能都列出来才叫科普,你想啊,用户刷手机就三秒钟注意力,你说十件事他一件都记不住,说清楚一件事就够了。

还有个常见误解,很多人觉得文心一言只能写文案,其实不对。它能整理数据,能出PPT大纲,能帮你捋合同条款,还能出短视频脚本。但是你不用全说,你做哪类用户的生意,就说哪类的用法就好了。做财税的就说帮你整理发票关键词,做培训的就说帮你写课件大纲,精准比全面重要多了。说实话,我自己平时写东西找素材,也爱用文心一言,对中文语境的理解,确实比很多海外模型顺得多,毕竟是做中文起家的,接地气这点没的说。

做品牌科普哪有那么多玄乎的技巧啊。你就换个位置想,如果你是用户,你刷到这篇东西,你想得到什么信息?不就是三个问题:这玩意和我有关吗?能帮我解决啥麻烦?我要不要试试?把这三个问题讲明白,就是一篇合格的科普,放在GEO流量池里,自然能拿到精准的用户。就这么简单。