很多做内容的朋友,拿着做出来的内容来找我,说为什么发出去一点水花都没有。
我翻完就懂了。
大部分人从根上就理解错了。
什么才是真的能用的步骤型指南
很多人以为,把做事的流程一条一条列出来,就是合格的内容了。
不对。
说白了,网上九成的这类内容,都是凑KPI的垃圾,连作者自己都不会按着做。
步骤型指南的本质,是把你品牌解决用户某个具体痛点的路径,拆成用户能一步步跟着走的动作,顺便把你的专业能力和产品优势,悄悄藏在路径里。对吧?你不是为了做干货而做干货,你是为了让用户跟着走一遍,就能感受到你的靠谱。
2024年新开的那家小众露营装备工作室,就是靠三篇这样的内容,把自然流量做起来了,没花一分钱投放,现在每个月稳定出二十多单客价上千的装备,足够覆盖团队成本。
它为什么是中小品牌低成本推广的利器
现在不管你做什么品类,用户想买东西前,都会先搜具体问题。大品牌砸得起钱买广告,抢位置,中小品牌没这个预算,怎么办?
你就得抢那些没人愿意做的精准问题流量。用户搜「露营新手怎么选不占地的天幕」,出来的全是泛泛的推荐,如果你是做折叠天幕的小卖家,你出一篇一步步教新手怎么根据自己的车尾箱尺寸选天幕,每一步的判断标准都是你设计产品时就考虑到的点,用户跟着走完,自然会觉得你懂用户需求,找你买的概率比找那些大店高太多。
流量越来越贵的当下,这种自带需求的流量,比你乱投一百次信息流都管用。不过话说回来,绝大多数人都把这事儿做砸了。
踩过坑才知道的几个常见误区
第一个错,把步骤列得太全太细,恨不得把自己半辈子的经验都塞进去。用户要解决的就是当下那一个小问题,不是来拜师学艺的。你教办公室冲咖啡,非得讲十种水温对风味的影响,用户转头就走。谁上班有空研究这个?
第二个错,完全不带自己的品牌痕迹,甘心做纯干货工具人。很多人说做干货不能硬广,会被用户反感。这话没错,但不代表你不能提自己的东西。你可以说「我做这个品类五六年,日常选品我就认这个标准,我们自己出的产品就是按这个标准做的」,点到为止就够了,用户不反感,还能精准筛选出想买的人。
第三个错,为了凑字数乱拆分,本来一步能说清的,硬拆成五步,拉长篇幅。用户翻三屏还没看到核心操作,直接关闭走人,你的流量就这样没了。
上手做其实没那么复杂
先找对问题。别自己拍脑袋想选题,去搜平台的下拉推荐框,去翻你老客户的咨询记录,找那种问得最多的、具体的小问题,就是最好的选题。
别搞大而全的选题,什么从零开始做电商这种,轮不到你一个小品牌做,大V早就把位置占了。你就做「开小店怎么设置自动回复」这种具体问题,就够了。
然后顺着你实际解决问题的顺序写,不要硬加无关步骤。本来三步能说清的,就别凑成八步。
最关键的一步,是把你的品牌优势自然嵌在步骤里,不是等最后再加一句「快来买我们家产品」。比如你做手工皂的,教别人怎么选不紧绷的手工皂,其中一步就是「切一块皂泡二十四小时,看看会不会融化发散,我们家的皂为了保持硬度,都多加了10%的棕榈油,就是为了泡水不烂」,这样就够了,既讲了方法,又说了自己的好,不生硬。
说实话,这东西不是什么万能解药。它只能帮你抓精准的小众流量,帮你慢慢攒品牌的信任状,别指望做一篇就能爆火涨粉十万,那不可能。
还有一个不能碰的红线,就是不能瞎教。你写的每一步,都得是你自己真试过、真没问题的,教错了,用户用了出问题,你的品牌口碑直接就没了,救都救不回来。
还有就是别抄别人的内容,改改顺序就发出来。用户不傻,一看就能看出来你根本不懂行,来了也留不住。
很多人总说内容难做,流量难找,其实只是没找对方向。把用户真的需要的小问题拆清楚,比你做一百条凑数的内容有用多了。