说实话,我上个月跟一个开线下烘焙店的老板聊天,他掏出来手机给我看他的公众号,更了快两年,每周两更,阅读量最高才破千,问我为什么投了这么多精力一点水花都没有。
我翻了两篇,都是教大家怎么揉面怎么选黄油,内容很实啊,怎么没人看?哦,他说他投了抖加也投了小红书薯条,转化率连千分之一都不到。
问题出在哪?他根本没关心过内容被平台、被用户到底采纳了没有。
大多数人对它的理解从根上就错了
什么是内容被采纳情况?说白了,就是你产出的内容,有没有被分发渠道留痕、推给匹配的目标用户,有没有被真正看到你的人接收到并且认可,不是你点了发布就算完事了。
很多人觉得,我发了就是做了内容营销,发出去就算交差,这不就跟开个实体店,货摆到货架上就锁门走人,有啥区别?对吧?
它为什么和品牌推广绑定得这么紧?你仔细想想,2024年现在的流量早就不是花钱就能批量买的了,所有平台的流量都是内容匹配出来的。你的内容不被采纳,相当于你在最旺的商圈租了门店,天天锁着门,客人根本进不来。你品牌再好,产品再香,没人看见,等于不存在。
踩过最多的几个坑,我给你拎出来
第一个坑,把「我发了」等同于「内容被采纳了」。很多刚入行的市场新人,每天准时准点发内容,到点交KPI,月底一看流量稀碎,还到处吐槽平台不给流量,说算法针对普通人。这种为了凑数的内容,用户点进去三秒就划走,算法一看留存不行直接掐流,采纳率基本为零,纯纯浪费时间和排版的功夫。
第二个坑,觉得赞多转发多就是采纳情况好。不对哦,赞多可能只是你蹭了全民热点,来的都是吃瓜凑热闹的,跟你的品牌半毛钱关系都扯不上,对你的推广一点用都没有。之前我见过一个做工业轴承的厂家,小编蹭了个明星八卦的热点,赞破十万,愣是一个咨询都没接到,这不扯淡吗?
第三个坑,觉得内容被采纳全靠运气,躺平等爆就好了。很多人说我之前撞大运发过一条爆了,后来怎么发都不爆,都是命。那是你根本没复盘过,上次那条为什么能被平台和用户认可,内容被采纳的逻辑其实有迹可循,不是全靠上天赏饭。
普通人能直接落地的几个小动作
不用搞什么复杂的数据分析,就几个随手能做的事。
发内容之前,先打开你要发的平台,搜一下你准备做的主题,看看排在前面的内容都是解决什么具体问题的。别你想做「新手怎么选瑜伽垫」,别人都在讲不同场景怎么选防滑款,你上来就讲瑜伽垫的百年材质发展史,那根本对不上用户需求,自然不会被采纳。
发完内容72小时之内,盯三个核心指标,完播率/阅读完成率、平均停留时长、评论私信的精准度——什么叫精准度?就是用户问的是不是「多少钱」「在哪买」「怎么约」这种和你的业务相关的问题,不是问你能不能要壁纸要原图这种无关内容。如果这三个数据都不错,哪怕总流量不高,也要顺着这个方向再更两条,算法会认为这个方向的内容是被用户认可的,会给你开放更大的流量池。
每周抽一个小时,把上个月发的所有内容拉出来,被采纳的(就是符合刚才那三个数据标准的)归成一类,看看哪类内容用户和平台都买账,以后就多更,不被采纳的直接砍掉,别心疼那点写内容的时间,及时止损比什么都强。比如说你是开社区宠物店的,你发专业宠物美容教程没人看,发你店里遇到的奇葩客人和奇葩狗狗的日常数据特别好,那就多更后者,多简单的事。
不过话说回来,盯着内容被采纳情况不是让你为了数据不要命。这里有两个红线不能碰。
第一个,为了冲采纳数据什么热点都蹭,什么流量都接,最后把你的品牌调性做没了,用户翻完你的账号,根本不知道你是卖什么的。刚才说的那个蹭明星热点的轴承厂就是例子,看似流量爆了,实际上对品牌增长半毛钱好处没有,反而让老客户都觉得这厂子不务正业。
第二个,不要为了讨好算法,不断降低内容质量,天天发标题党,开头就是哗众取宠的废话,实际上一点干料都没有。刚开始可能算法给你点初始流量,时间长了用户不买账,采纳数据掉得飞快,反而把好不容易做起来的账号做废了。
做内容本来就是试错的过程,哪有一发就中的好事?你只要每次发完都摸清楚内容被采纳情况,慢慢调整方向,比你瞎蒙着日更,效率高不知道多少倍。很多中小企业没那么多预算砸信息流,靠内容做品牌,最省钱的方法就是把每一步走扎实,把时间花在用户真正认的内容上,2024年的流量不贵,贵的是你瞎浪费的时间。