刷到过很多教内容的,开口就是要做场景化。大多说错了方向。
很多人对它的理解从根上错了
很多人以为,场景化内容就是拍一段用户用产品的片子,把产品放进画面里,就算完事。
不对。
说实话,我见过开中式奶茶店的老板,连着拍了三十条“加班后来一杯”的短视频,投了两千块流量,播放量连一千都破不了,转化个位数。
场景化内容,本质不是你造一个场景逼用户进来,是你主动钻进用户已经在过的日常碎片里,刚好戳中他那一刻的情绪或者需求。
和品牌推广为啥有关系?太简单了。现在用户刷内容,眼睛就是筛子,看见广告自动划走。你喊破喉咙说自己产品好,不如你安安静静出现在他刚遇到的麻烦里。比如早上赶地铁,抓在手里的肉包掉了半块,饿到十点肚子就咕咕叫,胃还反酸,这时候你说一句“工位抽屉塞两盒蒸糕,微波炉叮5分钟就能吃”,他能记你半年。
常见的误区,说两个就够。第一个是造伪场景。卖中老年保暖内衣的,非要拍“零下三十度登山穿我们内衣”,哪个普通中老年天天泡在零下三十度的山上?这不就是自嗨吗。第二个是把场景做的太泛,开口就是“守护你的美好生活”,说了等于没说,谁能把你的品牌和自己的生活对上?
中小商家也能直接用的方法
不用搞几个月的用户调研,不用花几十万拍片子,找个周末,拉三个你店里常来的老客,聊半小时,就够。
怎么聊?别问“你觉得我们产品哪里好”,就问两个问题:“你上次买我们东西,是在哪用的?”“当时你正遇到什么麻烦?”
我前阵子接触一个做手工冷制皂的工作室,2024年刚开的,老板之前一直拍“纯天然零添加”,拍了两个月没起色。聊完三个老客才发现,一半的老客买她的皂,是用来洗宝宝从幼儿园带回来的围兜——沾了火龙果渍、红烧肉汤,手搓不伤手,还不用泡半天。她改了内容,只拍“接娃回到家,围兜往盆里一放,搓两下就干净,不伤宝宝皮肤”,半个月下来,咨询量翻了一倍。
就这么简单。
切场景的时候,记住把场景切得越碎越好。别喊“我们包装防水”,你说“下雨天在公司楼下取快递,拆盒不会弄湿你刚打印的合同”,哪个更戳人?不用我多说对吧。
踩过坑才知道的边界
场景化内容好,但不是越多越好,也不是什么都能蹭。
第一个坑,贪多,抢太多场景,最后用户记不住你。你本来是做工位快手早餐的,非要蹭熬夜追剧零食场景,又蹭户外露营便携餐场景,用户翻完你的内容,根本不知道你到底是做啥的,更别说需要的时候想起你。
第二个坑,硬凹情绪,尬到抠脚。卖个普通卫生纸,非要拍“北漂住地下室,只有我们这款卫生纸懂你的委屈”,谁看了不浑身发麻?直接划走还给你一个举报。
还有就是乱蹭热点场景,之前见过一个卖便携水杯的,硬蹭高考,说“高考带我们水杯,做题稳赢”,结果被家长骂上评论区,本来好好的生意,反倒坏了口碑。
说实话,场景化内容就是个钉钉子的活。你不需要把用户整个脑子都占满,你只要在他脑子某个小小的角落,钉一个钉子:哦,我下次遇到XX事,要找这个牌子。
就够了。
很多人做内容,天天想着爆,想着涨几十万粉,其实对中小商家、刚入行的内容运营来说,能让一百个精准用户记住你,比十万个来看热闹的流量有用一万倍。对吧?