前几天跟一个做小众户外装备的老板喝茶,他说最近半年搜索流量掉了快一半,竞价成本涨了三分之一,不知道哪出问题了。我帮他看了下,搜他核心品类的关键词,AI直接把答案整合完了,从头到尾没提过他的牌子。问题就出在这——没人在意的这个指标,悄悄把他的流量截走了。
到底什么是AI引用率
说白了,就是生成式AI回答用户问题时,引用你品牌相关内容的次数。
原来搜索引擎给你一堆链接,用户自己点。现在生成式搜索会直接把答案揉好了给用户。AI用到你的内容,就算一次引用。
就是这么回事。
2024年各大平台完成生成式搜索的核心改版后,这个指标才真正跟流量挂钩。之前没多少人提,不代表不重要。
它和你的品牌推广有什么关系
你花大价钱做内容、投搜索,本质就是想让有需求的用户看到你。现在规则变了。
在一些情况下,超过三成的搜索需求,用户看完AI的回答就结束了,根本不会点下面的链接。如果AI从来没提过你,哪怕你原来的搜索位置不差,也拿不到新用户。
举个例子,用户问“新手露营选什么防潮垫”,AI回答里提了你家的品牌,哪怕没放链接,有心的用户都会主动搜你名字找过来。
说实话,很多中小老板到现在还盯着老赛道抢流量,新的流量入口空着都没看见。不过话说回来,这块真不是大品牌的专利,小品牌做垂直内容,反而更容易拿到引用。
常见的几个误区
第一个坑,觉得疯狂堆品牌名就能让AI引用你。满篇堆关键词只会让AI判定你的内容没有独特信息,直接跳过。白忙活。
第二个坑,觉得只要做了内容,就等着AI来引用就行。你把内容全锁在自己公众号的后台,或者藏在官网会员专区里,搜索引擎都爬不到,AI上哪找你去?
第三个坑,觉得AI引用都是给大品牌留的,轮不到我们小公司。真不是。AI回答垂直细分问题的时候,最缺的就是具体、真实的一手信息,大品牌不会写这么细,你写了,就是你的机会。
能直接上手的调整方法
不用搞复杂的技术,改改你现有的内容就行。
先想清楚,你的用户最常问的一两个核心问题是什么?围绕这个问题,出一篇带你自己独特经验的内容。别抄别人的通用攻略。比如你做手工银饰的,别写“手工银饰怎么保养”这种烂大街的内容,你写“我们店做的开口银饰,碰水发黑后,用擦银棒这么擦一分钟就能复原”,这种具体的信息,AI抢着用。
把核心结论放在内容最前面,别绕弯子,别让AI找半天。别东拉西扯凑字数,一篇内容就讲清楚一个问题。
发的时候,除了自己官网,一定要同步到开放的、搜索引擎能爬到的内容平台,让AI能找到你。2024年不少做垂直品类的小玩家,靠这方法拿到了不少免费的品牌曝光。
要提前注意的边界和风险
拿到AI引用不是万事大吉,有几个坑得躲。
第一个,AI会记错信息。它可能把你的价格说低,把你的营业时间说错,把你的产品特点改歪。错的信息会把用户给你骂过来,你找谁说理?所以每个月抽十分钟,搜一下你的核心问题,看看AI怎么说的,错了就赶紧改原内容,重新提交收录。
第二个,别想着刷流量刷位置骗引用。现在AI认的是内容本身的独特性,不是你买了多少外链,刷了多少点击,刷了也白刷,还可能被平台处罚。
第三个,不是AI引用率越高就越好。如果什么问题AI都提你,反而说明你的内容定位太散了,跟你的核心用户不搭,带来的都是无效流量,对品牌没好处。比如你是做孕妇护肤品的,AI回答“年轻人怎么祛痘”也提你,这种引用有什么用呢?
我见过太多人,一听到AI相关的新名词,就觉得要砸大钱搞团队,不然赶不上。其实真不是。AI引用率本质上,就是换了个地方比谁的内容真,谁真能解决用户的问题。你原来那套虚的没用了,拿出点真东西,就能分一块新流量。就这么简单。