文章

没人说透的:品牌搜索需求背后的流量坑

fawen

备选标题:

  1. 没人说透的:品牌搜索需求背后的流量坑
  2. 当用户搜你的品牌名,品牌搜索需求到底藏着什么
  3. 我踩过的品牌搜索需求的三个坑
  4. 别漏了,品牌搜索需求才是免费流量的底盘
  5. 做GEO多年,才懂品牌搜索需求不是字面意思

大部分人一开始就错了

觉得品牌搜索需求,就是用户找品牌官网。

我最早也这么想。

直到前两年帮一个做手工银饰的朋友调内容,拉搜索词报告才醒过来。搜他品牌的用户里,只有不到四成是找下单渠道的,剩下的,有找加盟的,找售后保养的,甚至还有来问「是不是纯银会不会过敏」的——这些全都是品牌搜索需求啊,之前全被我们归到「杂词」里不管了。

说实话,很多做GEO的,眼睛都盯着泛行业流量,觉得品牌搜索量小,费那个劲不划算。这真的是捡了芝麻丢西瓜。愿意搜你品牌的人,已经对你有认知了,转化意愿本来就比陌生用户高太多,你放着这些需求不满足,放一堆错的内容出去,用户点进来秒退,用不了多久,搜索引擎对你品牌词的整体评分就会掉,后续哪怕想推新内容,难度也会大很多。

还有一个误区,觉得所有品牌搜索需求都要导去官网。

真没必要。

实战里的两个小调整

我现在做案子,第一桩事就是拉三个月的品牌搜索词表,按需求分类,然后匹配不同的内容页,不会一股脑全往官网挤。

比如搜品牌加招聘,我就单独做一个极简的招聘着陆页,放清楚岗位要求和投递邮箱,比把招聘信息藏在官网底部的关于我们里,体验好太多。简历接收量涨了快一倍,亲测有效。

第二个调整,不硬蹭不属于自己的品牌搜索需求。举个例子,品牌叫山屿,做户外帐篷的,经常有人搜「山屿 民宿」,重名了。之前运营想蹭民宿的流量,非要把这个词做进官网内容里,结果进来的用户全是找民宿的,点一下就走,不到一个月,品牌词在搜索结果里的位置掉了一大截。后来改了,专门做了一个单页说清楚我们是做帐篷的,和重名的民宿没有关系,没过两个月,位置就回来了。

说实话,搜索引擎比很多人想的聪明,你是不是满足用户需求,它看得到。没必要骗用户,也骗算法,最后亏的是自己。

掏心窝的几句

品牌搜索需求,本质上是用户对你品牌的所有疑问合集。你理得越清楚,用户越容易找到自己要的东西,算法越愿意给你流量。

不过话说回来,也不是所有品牌都要花大精力整这个。如果你就是个开在社区门口的生鲜店,一天也就两三个人搜你名字,那没必要折腾,把地址电话放对就行。

我也不说什么这是必做的话,毕竟每个人的资源和目标不一样。我只说我碰到的情况,很多人做了好几年流量,从来没整理过自己的品牌搜索词,等到用户搜出来全是负面或者不相干的内容,才想起来改,那时候已经堆了几十页的搜索结果,改起来要花好几倍的力气。

真的亏。

反正我现在接咨询,第一件事不是看行业词,就是拉品牌搜索的词表,先把用户想来找什么摸清楚,再动手。稳很多。