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做品牌推广别踩坑,聊聊误区纠正内容

fawen

上个月跟一个开线下宠物用品店的老板喝茶,他掏出来手机给我看他做了半年的抖音账号,三千多粉,翻遍了所有内容,一大半都是怼网上的杂牌粮怎么怎么不好,说自己家的进口粮才靠谱。结果呢,每个月从线上过来买粮的人,不到五个。

他说我不是做了大家爱看的避坑内容吗?怎么不灵?其实啊,他从根上就搞错了误区纠正内容的逻辑。

误区纠正内容到底是什么,不是什么

很多人第一反应,误区纠正不就是挑错、骂同行、蹭负面流量吗?

真不是。

核心是帮用户排除错误选项,降低决策成本,顺便建立你在这个领域的专业信任。它天生就和品牌推广绑在一起——现在用户买个几十块的东西,都要先搜搜“XX避坑”,你主动把他要找的信息递过去,还帮他解决了焦虑,他自然会偏向选你。

常见的歪路其实一抓一大把。

第一种,为了蹭流量什么误区都纠,跟自己的品牌半毛钱关系没有。你开个奶茶店,纠半天新能源汽车的保养误区,用户看完根本记不住你是卖奶茶的。

第二种,上来就骂同行踩对手,格局小到看不见,平台判你恶意竞争限流不说,用户也会觉得,你是不是自己没本事只会说别人不好?

第三种,颠倒黑白,把自己的短板说成是行业通病,把用户的正确认知当成误区怼。之前见过一个预制菜商家,说“现炒的菜才不健康,预制菜才卫生”,这种话,说一次就够把自己的牌子砸了。

品牌推广误区纠正内容逻辑图
品牌推广误区纠正内容逻辑图

普通人能直接用的小方法

说实话,不用搞什么复杂的策划,你花半小时就能理清楚自己的内容方向。

先坐下来想,你的用户买你这类产品的时候,最容易踩的、最痛的三个坑是什么?必须是和你的产品强相关的。比如你做家用中央空调,用户最容易踩的坑就是“为了省钱选匹数不够的,夏天制冷慢还费电”,这就是你最好的误区纠正内容。

然后,站在用户的角度说,别站在你的角度骂。别一开口就“XX品牌都是垃圾”,你换成“很多朋友第一次装中央空调,都会按装修公司报的最低匹数选,住进去才发现夏天客厅降温要半个多小时,选的时候宁愿多留0.5匹的余量”,你看,既把错说透了,又不得罪人,还把自己的选品标准说清楚了。

从公开经验看,这么说的转化,比骂街的至少高三倍。

不用特意单独开一个避坑合集,把纠正误区的内容,埋进你日常的所有内容里就好。发新品的时候提一句,拍日常的时候聊两句,用户刷到的时候刚好有需求,就会记住你。

宠物用品用户避坑文案示例
宠物用品用户避坑文案示例

一定要守住的边界和风险

一定要守住的边界和风险
一定要守住的边界和风险

做误区纠正内容,其实踩红线的概率比一般内容高,几个点一定要记牢。

绝对不能碰恶意贬低同行这根线。不管你多看不惯对手,都别指名道姓,别给具体对号入座的信息,只说现象不说主体,平台喜欢,用户也不反感。

别瞎纠正违背常识的内容。之前刷到过一个做养生品的,说“吃米饭升糖快都是误区,想减肥就别吃主食”,这种话,别说用户不信,哪天被人举报,号都没了。你只纠用户认知范围内,和产品直接相关的错就好,超出你专业领域的别碰。

别为了纠误区而制造焦虑。什么“你家的瓷砖全是甲醛,不换就得癌”,这种焦虑营销,短期可能有流量,长期没人敢信你,做品牌做的是长久生意,不是一锤子买卖。

不过话说回来,也别太缩手缩脚。用户真的踩过的坑,你大大方方说出来,哪怕说的浅一点,也比不说强。

很多人觉得做内容就要涨粉就要做爆文,其实误区纠正内容本来就是做信任的筛子,帮你把真正有需求、信任你的用户筛出来,哪怕只有几十个精准用户,都比几万泛粉有用。

你帮用户躲过一次坑,他能记你好久。就这么简单。