你去陌生的城市找晚饭吃,打开地图翻半天。最后敲定那家,往往不是广告打的最响的。
是地址标的准,评论里掺着几个本地人的真实评价,连“今天老板休店”都能及时更新的那家。
你选店的习惯,早就把品牌可信度写明白了
做GEO推广这么久,我发现很多人对这件事有误解。总觉得GEO就是投流量占位置,只要能被搜到就行。
其实完全不是。GEO的核心用户,是已经有需求,正在就近找解决方案的人。他要的不是好看的广告,是靠谱。
你会不会找一个,地图上地址标在小区里,实际开在三公里外商圈的美容院?肯定不会。
这种信息差,直接把品牌可信度碾到泥里。
本地餐饮商家谷歌地图信息页截图
GEO语境下的品牌可信度,和你投大众广告堆出来的可信度不一样。它是细碎的,是由无数基于地理位置的小细节攒出来的。用户不会因为你喊口号信你,只会因为你地址对、电话通、开门时间准信你。
多数做GEO推广的人,都在亲手毁自己的品牌可信度
说实话,见过太多走错路的。为了快,刷一堆异地IP的评论,话术全是复制粘贴的,一眼就能看出来水。为了蹭流量,把自己的地址填到人流更大的商圈,哪怕实际离着两公里。地址换了半年,地图信息还不更。电话换了,预留的号永远打不通。
这些操作,短期可能能蹭到点流量。留不住人的。用户找过来发现不对,换店是小事,转头就会跟朋友说这家不靠谱,口碑全坏了。
去年碰过一个做少儿培训的老板,一开始刷了几百条好评,流量起来了,结果来的人找不到地方,差评堆了几十条,后来再怎么改信息,搜索曝光掉得厉害,再也拉不起来了。说起来都替他懊恼,白花了几万块推广费。
GEO推广地址信息错误示例图
不过话说回来,也不能全怪老板们急功近利。很多做GEO代运营的,上来就说帮你刷多少评论蹭多少流量,根本不跟你说品牌可信度才是根本。钱赚了,拍屁股走人,烂摊子留给商家自己收拾。
攒GEO渠道的品牌可信度,其实没那么费钱
攒GEO渠道的品牌可信度,其实没那么费钱
很多人觉得要做这件事,得花大价钱投广告做内容。真不用。
最核心的第一步,就是把你的基础信息更对更全。
别觉得这件事简单,我随便搜十个本地商家,能有四个营业时间不对,两个地址错,一个电话打不通。就这基础项,你做好了,已经赢了大半。
比如开在购物中心的店,你标清楚是几楼哪个门,停车场能不能直达,比你写十句“我们家服务好”有用多了。用户本来就赶时间,找你找了十分钟,气都不顺,还谈什么好感?
然后,别害怕差评,也别刷假评。引导到店的真实用户留评就行,哪怕给你三星四星,反而比全五星更可信。有差评你好好回,说明情况,用户反而觉得你负责任。
GEO里的品牌可信度,核心是“真实”。你是什么样,就展示成什么样,用户要找的就是真实的本地商家,不是滤镜拉满的假网红店。
哪怕你就是个开了十几年的老理发店,没有网红装修,你把地址、剪发价格、老板哪天休息写清楚,本地人自然会来找你。
品牌可信度这件事,从来不是一蹴而就的。你这个月换了电话,下周改了营业时间,记得及时更上去。就像你店门口的告示板,换了信息就要及时贴新的,一个道理。
你想啊,你家楼下开了五年的水果店,哪怕他从来没投过广告,地图信息也没那么花里胡哨,你就是信他,因为他从来没缺斤短两,地址永远对,开门你就能找着。GEO里的品牌可信度,说穿了就是这么回事。