前阵子帮连锁客户整理本地推广数据，翻城市地图的时候吓了一跳。三环外居然多出五家挂着我们品牌名的门店，位置标的是老早就撤掉的加盟商仓库，电话留的是早已停机的私人号。
客人跟着导航跑过去，大门锁着，打电话是空号。很坑。
错信息从来不是凭空来的
大多数人第一反应是对手搞鬼，其实多数时候不是。
最早的加盟商闭店转行了，品牌没通知全平台删信息；之前做推广留了临时电话，活动结束没撤，被爬虫扒来扒去到处传；甚至还有平台自动同步信息，把同品牌别的城市的门店错搬到了你这里。
我之前碰过一个做社区医疗的客户，迁址快一年，三大本地平台里两个还挂着旧地址。每个礼拜都有三五个老人跑空，品牌口碑掉得厉害，才想起找过来处理。
本地地图平台品牌错误门店信息示例
多数品牌都在做无效治理
发现一个错，改一个，删一个。像打地鼠。
这边刚把A平台的旧地址改了，那边B平台又从旧黄页爬出来了。反复折腾大半年，错信息还是删不干净。
说实话，很多市场岗的朋友觉得这不叫事，不就是改个信息吗？至于兴师动众？
错信息的危害从来不是那几个跑空的客人。用户搜你的品牌，出来一堆错的位置，平台会觉得你的信息不稳定，反而会把你正确的信息压下去。原本找你的人找不到，白白把流量送给别人。
更冤的是，你花大价钱投的本地推广流量，一半都导去了错的地方，钱全打了水漂，你还不知道问题出在哪。
品牌GEO错误信息治理全渠道排查图
花最少力气做好品牌错误信息治理
花最少力气做好品牌错误信息治理
不用搞复杂的流程，抓住三件核心事就行。
第一件，先盘清楚家底。把所有能搜到你品牌信息的渠道列一遍，大到主流地图本地平台，小到地方黄页、生活分类站，别漏。很多错信息的源头就是那些没人管的小网站，流来流去全平台都是错的。
第二件，该认领的认领，该锁的锁。几乎所有本地信息平台都给品牌方开了官方认领入口，认领之后改成正确信息，直接锁掉，普通用户改不了，从根源断了错信息乱改的可能。很多品牌放着免费的认领入口不用，给错信息留足了生存空间。
第三件，固定周期抽查。不用天天看，每次有拓店、闭店、迁址换电话之后，第一时间全渠道更一遍，平时每个季度抽半天，把核心流量城市的信息过一遍就行。
我见过一个客户，一年花几十万投本地推广，结果三分之一的咨询都打到了已经闭店的老店。改完错信息之后，到店量直接涨了两成，一分额外推广费都没花。
不过话说回来，也不用追求百分之百干净。那种偏远地区，半年都没一个人搜的位置，错了就错了，先把核心流量区的信息盯好就行，没必要为了完美花几倍的成本。
做本地GEO推广，本质就是帮找你的人顺顺利利找到你。错误信息就是挡在门口的小石头，你花点时间搬开，原本投出去的推广钱，就能真真切切变成到店的客人。就这么简单。