前阵子找我喝茶的烘培店主,脸垮得不行。攒了大半年的利润,全砸进去了。没响一声。
他说听了某个课,说要做品牌,一咬牙投了三万本地流量,就想做起来,结果呢,涨了一千多粉,到店消费的不到十个,粉丝转头就忘了他是谁。
你以为的品牌推广,其实不是打广告
说实话,九成的中小商家对这件事的理解从根上就错了。
品牌推广的核心,是在用户心里钉个钉子,不是让你当下就卖出多少货。你开手作店,钉子就是「想吃无添加面包的时候,找巷口那家」;你开宠物店,钉子就是「给猫买零食,那家老板自己也养猫靠谱」。
你投效果广告,是找现在就想买东西的人,把货卖出去。品牌推广是给未来买单,等用户哪天需要了,第一个想起你。就这么简单。

中小商家做品牌推广,最容易踩的坑

我见过太多刚有点起色的店,死在做品牌的路上。
第一个坑,把做品牌当成烧钱铺渠道。刚开两家店,就想着全平台一起做,每个月掏几万块找代运营,钱花完了,账号没做起来,店也倒了。从公开经验看,九成以上这么干的中小商家,撑不过一年。
第二个坑,跟风赶热点。别人做直播你直播,别人拍剧情你拍剧情,完全不管你的用户到底刷不刷这些。我去年见过一个做传统寿品的老板,跟风去拍抖音段子,最后涨了一堆搞笑粉,一单没出,还把牌子做歪了。
第三个坑,追求完美。改半个月出一条文案,拍一个月剪一条视频,就怕不够高端不够有格调,发出去的时候,热点都凉了,用户也早把你忘了。
这些坑本质上都是一个错:把品牌推广当成了大厂的游戏,以为要花很多钱做很多内容才有效果,忘了自己本来的优势。
少预算也能落地的玩法,先做好这两件事
中小企业最大的优势,不是钱多,是离用户近。把这个优势用透了,比你投十万流量有用。
第一件事,把已有的老用户用起来。不用搞什么复杂的分销,就给经常来的老用户一点小甜头,让他们帮你带牌子。比如我常去的独立咖啡店,给每个月来超过八次的用户,送一个印着店标的陶瓷杯,你拿回家用,朋友来喝咖啡看到了,自然就知道这个牌子。比你发一百张传单有用。
第二件事,扎进你用户的小圈子。你做少儿美术培训,就去本地的宝妈群,不是一进去就发广告,就偶尔回答几个孩子画画的问题,时间久了,有人需要自然会找你。你做户外露营装备,就去本地的驴友群徒步群,跟着去爬两次山,露两次营,大家试过你的东西,自然就传开了。

说个边界和风险,别越线。
第一个,别夸大宣传。你做手工面包就说没加防腐剂,别乱吹吃了能调理身体,砸牌子只需要一次。第二个,别贪多。你先把一个社区一个圈子做透,再想着扩,别刚赚点钱就想着铺满全城,钱烧完你也就没了。
不过话说回来,也不是说投流完全不能碰。等你已经有一批老用户愿意帮你说话,用户想到你的品类就能想起你,你再投钱放大,那叫锦上添花。你连钉子都没钉,上来就砸钱,那纯粹是给水漂送钱。对吧?