前阵子跟开烘焙工作室的朋友喝咖啡。她吐槽发了三个月小红书,全是产品图配方,赞藏没破过百。问我是不是哪里出了错。我翻了三分钟她的账号,哦。全是“我们家巴斯克用kiri奶酪”“低糖配方超健康”,单说产品,没毛病。可刷三条下来,全是硬广。太干了。没人愿意蹲在你主页当逛超市啊。你得把人拉进场景里。
到底什么是场景化内容
很多人第一反应,不就是把产品放在背景里拍吗?摆个餐桌、搭个居家背景,那不就是场景了?
错了。不是拍场景,是讲场景里的情绪和需求。
核心其实很简单:别讲你产品多好,讲用户
在什么情况下会想起你。
同样卖奶酪包,你说“30%含奶酪量”,不如说“周一早八赶地铁,咬一口的满足感能撑到午休”。
用户瞬间就能get到,哦,我赶时间没吃早饭的时候,可以买这个。
美食博主街头早八早餐场景化内容实拍
它本质就是把你的品牌,锚定在用户某个具体的生活片段里。不是让用户“有空想起你”,是用户一到那个节点,自动就想起你。
它为什么能帮品牌省推广费
它为什么能帮品牌省推广费
说实话,现在中小品牌哪有那么多预算砸信息流?投出去大几千,转一圈连个能复购的精准用户都捞不到。
做内容的核心目的,不就是让用户记住你,下次需要的时候第一个找你吗?
传统硬广是你追着用户说“我好,选我”,场景化内容是你自己走进用户的生活,待在那里等他来找你。
2024年新开的一家社区宠物医院,他们不发“我们医生有多少年经验”,发“下雨天带狗遛弯,踩了一身泥回家小狗总挠肚子,记得来做体外驱虫”。住在周边养小狗的,下雨天遛完狗刷到,多半都会顺手存下来。
从公开经验看,这种内容的长尾搜索流量,比投周边信息流便宜一半还多,转化率反倒高出不少。
现在用户找服务早就不是等需要了才搜,刷到的时候刚好戳中自己的日常,存下来,真需要的时候翻收藏夹就找得到。这不比你砸钱抢通用关键词香?
别踩这几个常见的坑
第一个坑,为了凑场景硬塞产品。我之前刷到过一个做高端人体工学椅的,硬拍了一堆女生坐在椅子上化妆的图。场景是有了,谁化妆会专门坐人体工学椅啊?半毛钱关系都扯不上,用户看完就忘,根本记不住你。
第二个坑,把场景做的太泛,开口就是“开启美好生活”。谁能对“美好生活”有具体的感知啊?你卖办公椅,不如说“加班到九点回家,往椅子上一陷,腰那股酸劲瞬间就松了”。具体的情绪,才留得住记忆。
第三个坑,非得拍完美大片才叫内容。很多开小店的朋友总觉得自己不会拍,不好意思发。其实用户就爱真实的,你一个开水果店的,拍老客下班过来挑榴莲,边挑边唠今天开的那个核有多小,比你修得白白净净的产品图管用一百倍。
社区水果店日常到店场景化内容实拍
讲个可落地的做法,很简单。拿个本子,把你的目标用户一天的行程拉一遍:从醒过来刷牙,到出门挤地铁,到中午吃饭,到下午三点摸鱼,到晚上下班回家,到周末出门遛弯。哪里会用到你的东西?
你卖挂耳咖啡,不止早上能喝,下午三点犯困是不是需要?周末在家懒得出门买咖啡是不是也需要?你对着每个节点写内容,就不会缺选题。
说完方法,再讲点边界。别乱碰什么风险?
第一个,别为了蹭热点硬蹭不相关的场景。卖基础白T就老老实实讲“搭牛仔裤,上班不突兀,约会也不违和”,别硬蹭什么“逃离北上广”,虚得慌,用户不认。
第二个,别乱扩你的场景锚点。你本来锚定的就是“社区周边雨天遛狗后做驱虫”,转头又发一堆不相关的业务,用户对你的认知直接就乱了——我到底该记住你啥?
不过话说回来,做内容哪里需要什么宏大叙事。你服务的那拨人,过着什么样的日子,哪里需要你,你就把你的店,你的产品,往那个缺口一放。就够了。