上周跟一个做手工香薰的中小企业老板喝茶,他说现在投信息流,点击花出去大几千,进来的全是问加盟的,根本不是想买散瓶的目标用户,愁得掉头发。
他说前阵子瞎琢磨,试着弄了ChatGPT搜相关内容,居然挖出来一堆用户藏在角落的疑问,之前想破头都没想到。
到底什么是ChatGPT搜索内容
不是说让你把ChatGPT当百度用,输个关键词就抄结果。说白了,它和传统搜索引擎不是一回事。传统搜索给你一堆网页链接,要你自己翻几百页挖信息。ChatGPT搜索内容,是它帮你把全网散落的用户讨论、隐性抱怨、没被竞品注意到的需求,整块整理出来,直接给你看得懂的结论。
省了你熬三个通宵翻评论区的时间。就这么简单。
为什么它和品牌推广直接挂钩
中小企业做品牌,最缺的是什么?预算,还有对用户的准确感知。
你砸十万块投流量,喊一百遍“我的产品天然无添加”,不如戳中一个用户没说出口的疑问。做香薰的那个老板,挖出来最多的用户提问,居然是“养宠家庭放香薰会不会毒到猫”,他之前所有详情页、宣传文案都没提过这个点,加了相关内容之后,自然搜索的转化涨了近三成。从公开经验看,这种小而准的内容切点,转化比空泛的卖点高太多。
现在用户早就不信硬广了。你能解决他藏在心里没被别人回答的问题,他就会记住你的品牌。这就是免费的品牌认知。
多数人踩过的坑,别再跳
第一个坑,直接把ChatGPT搜出来的内容,原封不动抄了当原创发。
现在各大平台对AI拼接内容的识别越来越严,发了没流量不说,还可能掉账号权重,得不偿失。
第二个坑,搜大关键词就完事。比如直接搜“香薰用户需求”,出来的全是烂大街的结论。没用。
第三个坑,把搜出来的内容全当真理,忘了它会一本正经胡说八道。我之前见过一个做母婴内容的新人,直接用ChatGPT搜出来的辅食禁忌发推文,错了小一半知识点,评论区骂翻,掉了好几千精准粉。
零成本就能上手的用法
别搜大词,把问题拆到具体场景里。你要做户外露营装备,别搜“露营用户需求”,你就说“整理小红书、抖音近三个月用户提到露营的负面吐槽,列出来具体的用户原话,不要总结”。这样出来的ChatGPT搜索内容,才是真的能用上的。
拿搜出来的信息做选题,别直接抄内容。挖出来养宠用户担心香薰毒猫,你就写一篇“我家猫闻了三个月的卧室香薰,亲测没问题”,把你的产品成分说清楚,这不比你天天喊“天然”有用?
搜完用户需求,顺便搜竞品的内容盲区。直接问“目前做手工香薰的主流品牌,内容里都没覆盖过哪些用户常见疑问”,找出来没人碰的切点,你先占了,就是你的品牌机会。2024年不少做短视频的小玩家,就是靠这个方法起号,没投一分钱信息流,半年就做起来了。
哪些红线绝对不能碰
ChatGPT的训练数据是有滞后性的,2024年刚出的热点、刚冒出来的用户新需求,它大概率搜不对。拿到结果一定要去最新的平台评论区翻一翻,交叉验证没错再用。
涉及医疗、金融、法律这类专业内容,别直接用ChatGPT搜索出来的结论当宣传点。出了问题,全是你自己担责。
别把工具当神仙。它只是帮你省了整理信息的时间,真的要摸准用户需求,还是得你自己多跟用户聊天,多摸产品。你开线下店的,每天跟来买东西的客人聊十分钟,比你搜一百次都有用。
说实话,现在不管是老板还是市场新人,都太焦虑了,一听到新东西就怕错过,又怕被割韭菜。其实ChatGPT搜索内容,说白了就是个免费的信息整理工具。你本来就没多少预算,能用它帮你少走点弯路,少错投几次推广,已经赚了。
别把工具当救世主。对不对?