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做品牌推广,为什么要懂场景化内容

fawen

前阵子帮家楼下开手工面包店的朋友改内容,她原来天天发「我们家用进口麦粉 低糖健康无添加」,更了三个月,私域才涨二十多个粉,到店的还是那批熟客。

后来改了一条,只发了一句话配刚出炉的面包图:「早上赶地铁,咬一口刚烤好的盐面包,黄油香沾在口罩上,一路都甜。」

当天就有三个小姑娘过来找这款盐面包,说刷到的时候刚好在赶地铁,口水都快出来了。

这就是大家常说的场景化内容,说穿了一点都不玄,不是什么高大上的营销玩法,就是把你的产品,塞回用户真实会用到它的那个小情境里,不说产品有多好,说用户用它的时候,是什么心情。

它不是种草话术,是帮用户锚定记忆

现在用户买东西,早就不是买功能了。你说你家面包低糖,别人家也说低糖,你说你家润唇膏保湿,十家店有八家说保湿,用户根本记不住谁是谁。

场景化内容的作用,就是给用户的记忆打一个钉子。碰到那个情境,他就能马上想起你。用户冬天坐在办公室开空调,嘴唇干到起皮,一摸口袋没带唇膏,这时候他脑子里冒出来的那个品牌,就是赢了。

对中小企业来说,这简直是性价比最高的品牌推广方式。没预算投户外大屏,没预算请代言人,靠一条条小内容把钉子钉进用户脑子里,攒的就是实打实的品牌认知。

很多人刚入门都踩过坑

第一个坑,造大空场景。开口就是「点亮你的品质生活」「重构你的美好日常」,喊得挺响,用户看完根本找不到自己。什么叫品质生活?我一个月薪五千的上班族,我的品质生活就是赶完早班就能摸鱼喝杯茶,不是你说的面朝大海下午茶,挨不上。

第二个坑,硬塞产品。好好讲下雨天在家追剧的氛围感,话锋一转突然喊「所以快来买我们家沙发啊」,尬到脚趾抠出三室一厅,用户反手就给你划走。

2024年写字楼楼下新开了一家轻食店,刚开业的时候天天发「低卡减脂 健康三餐」,半个月过去,午市单量还比不上开了两年的老店。后来老板改了文案,只说「中午吃完不胀肚,开一下午会也不犯困」,不到两周,单量涨了快三成。你看,就改了一句话,踩准了写字楼上班族的真实场景,效果就不一样。

不用学复杂套路,这么做就够

说实话,不需要你会拍大片会写一万字长文,普通人随手就能做。

先找真实的用户痛点,不用瞎编,你去翻评论区,翻小红书的吐槽帖,翻用户给你的私信,全是现成的场景。你卖内衣,用户说「穿紧身衣的时候,后背印出肩带真的太尴尬了」,这就是最好的场景,直接写出来就行。

一次只讲一个场景,别贪多。你说你家杯子「上班能用健身能用郊游能用居家也能用」,用户看完一个都记不住。这次发「上班赶打卡,装热水不漏水放包里也不沉」,下次发「健身房接温水,握着手感刚好不烫」,分开发,一次次钉记忆,比一次说十句有用。

一定要加只有那个场景里的人才懂的小细节。别写「下雨天适合喝咖啡」,要写「下雨天坐窗边,雨打在玻璃上雾蒙蒙的,喝一口热拿铁,奶泡沾在嘴角」,就这么一个小细节,下雨天没事干坐窗边的人,一下子就被戳中了。

不过话说回来,场景化内容也不是万能的。

第一个风险,别为了造场景瞎编。你卖助眠茶,就别编「失眠三个月,喝三天就能一觉到天亮」,用户喝了没用,直接就把你拉黑了,再也不会来。

第二个,别什么内容都硬套场景。你发招工启事,发产品出厂检测通知,就老老实实说清楚信息,没必要硬凹情境,画蛇添足。

很多人着急,发了三五条场景化内容,没涨粉没爆单,就说这方法没用。其实它本来就是攒心智的活儿,不是一夜爆火的捷径。你慢慢钉,用户碰到那个场景,总会想起你。对吧?