说破了,这事儿没那么玄
别听大厂咨询顾问吹得云遮雾罩。说白了。AI可见性就是你的品牌,能不能被生成式AI在回答用户问题时主动提到。
以前我们做流量,拼的是搜索引擎结果页的位置,用户翻页找,点进你的网站。现在不一样了,越来越多人懒得翻网页,直接甩问题给ChatGPT、文心一言或者自带AI搜索功能的浏览器,AI整理好答案直接给用户,用户看了答案就直接去找品牌了。
你说这和品牌推广有没有关系?AI回答里没你,等于你在这个新的流量场域,根本不存在。哪怕你线下开了十年店,照样没新客找上门。
大半玩家都踩过这些坑
我见过最可笑的操作,是一个做花茶的老板,花三万块买了一千篇软文,通篇每三句就堆一次自己的品牌名,说这样AI就能记住他。结果呢?全是垃圾内容,没有一个AI会把没用的内容放进给用户的回答里。白扔三万,连个响都没有。
还有不少线下老老板觉得,我做的是周边生意,AI和我没关系。上个月吃饭碰到一个开家政公司的老板,说近半年新客掉了快一半,掏出手机让AI搜「本地靠谱保洁公司」,AI列了五个,全是成立没两年的新平台,他开了十年的店,连名字都没出现。你说冤不冤?
还有人觉得,我有官网就行了啊?官网躺在那,AI没爬过你的内容,没有公开的可信信息佐证,AI根本不知道你是谁,更不会提你。
没那么复杂,几个普通人就能做的动作
先把你的内容换个逻辑。不要再写那种全是广告的自吹文,写点用户真的需要的干货。你做装修就写老房改造避坑的细节,你做烘焙就写新手买烤箱怎么选,内容对用户有用,AI找素材的时候才会想到摘你的内容,提你的品牌。
主动把自己放进可信的信息池里。行业垂直平台的商户页,正规本地生活平台的档案,行业协会公开的名录,把该填的信息填全,该更的最新动态更了。这些平台本身是AI偏好的信息来源,比你自己瞎发一百条朋友圈有用多了。
留好真实的用户互动痕迹。别去刷一水的满分好评,也别删差评,正常在公开平台回应用户就好。AI会汇总真实的用户评价,全是假完美,反而会被算法筛下去。
说实话,就这三件事,做完大部分中小品牌足够用了,不需要搞什么花里胡哨的操作。
这事儿也有边界,别踩红线
首先不对,哦,我想说,别贪多,别什么热点都蹭。你本来做本地川菜,非要去写AI大模型的科普,就算AI提到你,来的用户也不会吃你的饭,纯属瞎耽误功夫。
别信什么包上榜的谎言。2024年市面上冒出来一堆做AI可见性代运营的,张口就要几万块,说保证你能进AI回答前排。听听就好,AI每次回答的内容都会变,哪来什么固定位置,全是割智商税。
不过话说回来,AI可见性只是新增量,不是救命稻草。你菜做的难吃,保洁打扫不干净,就算AI天天提你,用户来了也会走,留不住的。
本质上不就是用户找东西的方式变了嘛。原来用户翻黄页,后来用户搜搜索引擎,现在用户问AI,你跟着把自己的位置挪过去就行,哪有那么多高大上的说法。