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聊聊品牌搜索需求,别乱砸错推广预算

fawen

我上周跟一个开社区烘焙店的老板喝茶,他说前两个月投了三万块本地信息流,评论区问的人不少,转头想找门店具体信息,好多人说搜不到店的新账号,一半直接转去了街对面的连锁。

哎,这不就是典型的没接住品牌搜索需求。

品牌搜索需求到底指什么

说白了,就是已经听过你品牌的用户,主动去找你的人,产生的搜索行为需求。
不是那种路人搜”哪里有好吃的烘焙”这种大词需求,是用户已经被你触达过了,对你感兴趣,想进一步找你,确认信息、确认口碑,这才叫品牌搜索需求。
跟你投出去的每一分推广费,本质都是在给用户种草,最后这一步就是用户主动找你,能不能接住,直接决定了你前面的投入能不能变成订单。刚才那个烘焙店老板,投出去三万,最后接住的客单连一万都不到,亏就亏在没把这一步当回事。

多数人踩过的常见误区

第一个误区,很多中小老板最爱说,我就是个小牌子,没人搜我,我管这个干嘛?
说实话,真不是只有大品牌才有人搜吗?只要你发过三条以上的推广,哪怕是发了几条朋友圈,有人转了你的探店,就一定有人搜。你开在小区楼下的美甲店,有人转了你的款式图,别人也会想搜搜你的小红书看更多款式对不对?
第二个误区,砸大价钱抢所有相关词,不管有用没用都要占着,结果预算花光了,转化没几个。我去年帮一个做手工皮具的工作室捋,老板花了小两千投竞价,结果自己官网半年没更,排在前面的是三年前发的旧招聘信息,引来的都是找工作的,跟买包的客户一个没接住。
第三个误区,弄完一次就不管了,觉得一劳永逸。品牌信息不会变啊?你搬了店,换了联系方式,改了产品价格,旧信息还摆在搜出来还是错的,照样留不住人。

小成本就能落地的操作方法

先花半小时列清楚,用户搜你会用哪些词
不用搞几十上百个,就列个三五条就够。比如你叫”野风手作”,别人会搜”野风手作地址””野风手作怎么买””野风手作新款”,把这些最核心的词列出来就行,都是用户真实会搜的,别自己瞎想。

统一所有公开渠道的信息
不用非得花几万做个高大上的官网,现在2024年了,大众点评、小红书、小程序这些公开平台,本身权重就不低,只要你把地址、联系方式、最新产品信息统一改成对的,别A平台写东城店,B平台还写着已经关了的西城店,就够了。

把用户要的东西放在最显眼的地方
用户搜你品牌,不是来看你老板十年前拿了什么奖,也不是来看你写得文绉绉的品牌故事,就是要找怎么买,多少钱,最近有没有活动,把这些放在页面最显眼的地方,别让用户翻半天找不着。

哪些边界不能碰,有什么风险

别去抢别人家的品牌词,别说没人管,现在平台规则越来越严,违规投竞品词被投诉,钱扣了不说,账号还可能受影响,引来的也不是你的用户,白费功夫。
然后,别刷点击刷排名,现在搜索引擎识别异常流量的能力早就很成熟了,刷出来的排名撑不了几天,还会把你真实正确的内容压下去,得不偿失。
最后,别半年一年都不看一眼,半个月抽个十分钟,自己搜一下自己的品牌名,看看出来的信息对不对,有问题及时改,花不了多少时间。

说实话,很多中小品牌本来预算就不多,把接用户的路铺顺了,比乱砸一堆种草费有用得多。用户都找上门了,你连门都没开,这不白忙活么。