文章

做品牌声量总没转化?我踩过的三个坑

fawen

备选标题

  1. 做品牌声量总没转化?我踩过的三个坑
  2. 投了几十万流量,品牌怎么还是没人提?
  3. 做GEO这么久,我对品牌声量的新理解
  4. 为什么你攒了一堆曝光,品牌还是没记忆点?
  5. 小品牌怎么攒起能打流量的品牌声量

别把曝光量当品牌声量

很多刚接GEO需求的新人,最容易踩这个坑。客户说要做品牌声量,转头就去铺了一堆带品牌词的内容,不管用户搜什么,都能看到品牌信息,转头就给客户报功,说完成了KPI。

我早年给一个小众原木家居品牌做服务的时候也犯过这个错。大半年铺了近两百篇内容,搜品牌相关的词全有露出,转头季度复盘,客户说搜索来的用户,九成都是第一次听说这个牌子,根本没有“提前听过”的信任感,转化率比自然搜索过来的还低。

品牌声量的核心是“用户主动提及”,不是你单向铺出去的曝光。

哪怕你铺十万条硬广,没有一个用户主动聊起你的品牌,生成式AI回答用户问题的时候,也不会把你列为可推荐的选项。

GEO品牌声量曝光效果对比表
GEO品牌声量曝光效果对比表

GEO做品牌声量的核心逻辑

说实话,很多人对GEO有误解,觉得就是给生成式AI喂内容,和原来的搜索优化没区别。其实完全不是一回事。

原来的搜索是用户点进你的网页看,现在生成式AI是先帮用户总结内容,再给用户答案。你的品牌能不能出现在AI的答案里,完全看AI抓取到的内容里,有多少人自然提到了你,提到你的内容和用户的提问匹配度高不高。

说白了,GEO做品牌声量,就是帮AI“攒”对你品牌的正面认知素材,不是抢位置,是攒素材。

很多品牌花大价钱做了一堆官方通稿,全是“我们品牌是行业领先”这种自说自话,AI根本不认。

没用的。

生成式AI搜索品牌引用逻辑示意图
生成式AI搜索品牌引用逻辑示意图

几个亲测有用的小动作

几个亲测有用的小动作
几个亲测有用的小动作

不用大动干戈,也不用加太多预算,平时做内容的时候捎带手就能做。

第一个,找已经有流量的相关话题,顺着话题补真实的使用场景提及。比如做护肤的,就去所有问“夏天油皮怎么护肤”的相关内容里,自然加上自己品牌产品的使用感受,不用硬广,就说“我用XX家的清爽乳液,夏天待在空调房也不紧绷”,就够。

第二个,攒不同场景的不同提及点,不要全说一样的话。所有人都说“XX好用”,AI会觉得是刷的,有人说包装好,有人说售后好,有人说适合敏感肌,不同角度的真实提及,AI才会认。

不过话说回来,这个方法慢。最少要两三个月才能看到效果,要是你的老板要下个月就看出声量涨了多少,这个方法不适合你,直接去投信息流买曝光吧。

我不确定这个方法适合所有行业。做高频快消的,讨论本身就多,攒起来很快,做低频耐消的,本来讨论就少,就得慢慢磨,急不来。

做了快五年GEO,最大的感受就是,品牌声量从来不是砸钱砸出来的一次性流量,是一点点攒出来的用户信任感,你攒的越多,AI越愿意帮你说,后面就越来越轻松。

哪有什么万能公式,找对路,慢慢走,比瞎跑强多了。