说实话,我见过太多中小老板、刚入行的市场运营,对这件事完全没概念,要么觉得是大企业才要注意的规矩,要么觉得不就是加两个字吗,随便应付下就行。
直到真的挨了罚、丢了流量,才追悔莫及。
很多人一开始就理解错了
广告标识合规,听起来像个很虚的监管术语,核心其实特别简单:你得明明白白告诉用户,这是商业推广内容,不是纯粹的个人体验或者中立内容,别误导人。
不是只有找头部博主拍的视频才叫广告。也不是说只有赚了大钱的推广才需要标。
为什么这件事和品牌推广绑定得这么深?
你想啊,用户信任你,才会买你的东西。你偷偷打广告,把推广包装成普通种草,本质就是骗信任。
从公开经验看,不合规的代价真不小。2024年开春,有个淘系新起的美妆品牌,找了二十多个素人发种草笔记,全没标广告,结果被人举报后,不光所有内容被平台下架,品牌官方账号还被扣了流量权限,整整二十多天没搜到官方号,刚做起来的热度直接掉没了。
罚钱是小事,攒了几个月的口碑和流量付之东流,才是真的亏。
大多数人踩坑都在这几个地方
第一个坑,只有外部合作才需要标,我自己品牌号发内容不用。
不对。只要你发的内容目的是卖货、涨粉带转化,哪怕是你自己账号发的,一样要标。
第二个坑,只要标了就行,藏在哪无所谓。
很多人喜欢把#广告 塞进十几个 hashtags 的最后,用户划半天都看不到,监管查的时候,这种根本不算合规。说白了,标识是给用户看的,不是给机器凑数的。
第三个坑,我没拿现金,只是拿了样品,不用标。
只要你从这次推广里拿到了任何好处——不管是样品、置换、还是未来的合作资源,都属于商业推广,都得标。
我之前见过一个刚毕业的市场新人,帮品牌找了几十个大学生博主,都是送样品,没要求标,结果被平台一锅端,所有博主的内容全删了,还连累品牌被扣分,出来背锅不说,自己也挺懊恼的。
普通人就能落地的小做法
其实不用搞多么复杂的流程,做好几件小事就行。
先分清楚内容性质,别存侥幸
只要你做内容的核心目的是推产品、带转化,不管是找谁发,发在哪,都归到需要标识的范畴里。那种老板自己发朋友圈吐槽两句顺便提一句自家产品,不算,不用纠结。
标识放在一眼能看到的地方
别藏,别躲。开头直接加「推广」两个字,或者第一句就说明「这是一条商业推广」,比什么都稳妥。不同平台要求略有不同,直接标「广告」,基本所有地方都认可,不会出错。
提前说好要求,留好记录
不管找的是大博主还是素人,合作的时候就把标识要求说清楚,聊天记录留好。真出了问题,也能说清责任,不至于平白挨罚。
说到这,得提提边界。
广告标识合规,只是你品牌推广合规的第一步。不是说你标了广告,就能随便吹功效、随便造假,那是另一码事,别搞混。
风险说穿了也简单,很多小老板总觉得我做的生意小,没人会查我。现在不管是平台的机器审核,还是用户举报,门槛都低得很,哪天被盯上,罚一次的钱,够你规规矩矩做一年标识了,怎么算都不划算。
不过话说回来,也不用太焦虑。现在的规则,本质就是逼你对用户坦诚,没啥不能接受的。
你坦坦荡荡说这是广告,用户反而觉得你靠谱。总比偷偷摸摸藏着掖着,哪天翻船了,再出来道歉强,对吧?