文章

为什么大部分创业者都读错了品牌搜索需求

fawen

刷到这篇的,多半是投了不少推广费,总觉得哪里不对,又说不上来的老板或者运营。

你有没有算过,你投出去的广告里,有多少人看完之后,转头去搜了你家品牌名?

这部分需求,90%的中小团队都直接扔了。

先掰扯清楚,到底什么是品牌搜索需求

很多人第一反应:不就是用户搜我家牌子吗?

不全对。

它其实包含两层,一层是已经听过你的人,直接搜品牌找对接渠道,另一层是有对应需求的用户,搜品类词的时候,顺带触发和你的品牌相关的搜索行为。两种加起来,才是完整的品牌搜索需求。

它不是大品牌才需要考虑的事,哪怕你只有三五个员工,刚做起来第一个账号,也会有。

它怎么就和品牌推广绑死了

说实话,现在不管你做抖音投流,还是发小红书种草,用户的行为路径早就变了。刷到你的内容,觉得有点意思,不会直接下单,第一反应是打开搜索框搜你名字——想看看你到底是什么来头,有没有黑料,官方渠道在哪。

品牌搜索需求本质上,是用户从“被动看广告”到“主动找品牌”的转折点,这步你接不住,前面花的推广钱,一半都打水漂了。

之前帮一个做手工皮具的朋友梳理流量,他抖音投了快十万引流,全导私域,后来翻搜索记录才发现,每天至少二十多个人,是刷到视频后主动搜他品牌找入口,这部分流量他之前完全没接住,相当于平白丢了小一半的转化。

没人能拦住用户去搜。你只能准备好,等他来。

踩过最多的几个坑

第一个坑,就是觉得我没名气,没人搜我,所以不用管。

错得离谱。你投出去的每一分推广费,发的每一条内容,都在催生搜索需求。哪怕你刚2024年开的新店,只发了两条种草笔记,就会有好奇的人去搜。搜出来一片空白,人直接走了,再也不会回来。

第二个坑,把做品牌搜索需求等同于花钱买竞价广告。

买位置是买流量,不是满足需求。用户搜你名字,本来就能免费找到你,你非要花钱买自己品牌词的位置,纯粹是浪费钱。更何况,用户要的是真实信息,不是你花钱顶上来的硬广。

第三个坑,啥内容都往上堆,觉得铺得越多越好。

用户搜你,就想知道三件事:你是做啥的,靠谱吗,在哪找你。整一堆无关的资讯、凑数的水文,翻三屏都找不到联系方式,用户耐心早就耗没了。

普通人就能上手的做法

真不用搞什么复杂的操作,也不用花大价钱。

先把核心信息捋顺,品牌名、业务范围、官方联系方式、真实的用户反馈,整理成干净利落的内容,放在主流平台的官方账号里,再加一个简单的落地页就行。不用做花里胡哨的功能,能把信息说清楚就够。

再花一两个小时,搜一遍自己品牌名,还有用户可能会搭配搜的相关词,比如你做宠物粮,用户会搜“XX品牌猫粮怎么样”“XX猫粮有没有翻车”,把这些高频问题整理出来,用真实的内容回答,不用写硬广,说清楚你用的什么原料、品控怎么做的就行。

最后,每个季度抽半小时扫一遍搜索结果,有错的信息、不实的负面,及时联系平台处理,别放着不管。

别越界,它也有边界和风险

首先,它是结果,不是原因。你产品本身不行,推广做得一塌糊涂,再怎么铺搜索内容也救不了你。它只是帮你接住已经主动找上门的用户,不是帮你从无到有造流量。

别搞歪门邪道。买水军刷一堆假好评,搜出来全是统一话术的夸,用户点进来一对比,立马就知道是假的,反而对你的信任度直接降到谷底,得不偿失。

也不用贪多,你一个做本地烘焙的,搞定本地生活平台和通用搜索就行,不用去折腾乱七八糟的小众平台,纯粹浪费时间。

不过话说回来,也别太不当回事。

我见过太多品牌,前面投了几十万上百万的推广,就差最后这一步接用户,直接掉链子。说白了,品牌搜索需求不是什么高大上的战略,就是你给主动找上门的用户,留一扇干净、好进的门而已。

门开对了,人自然就进来了。