前几天和一个开文创店的老板吃饭，他吐槽今年投了快五万推广，水漂都没打一个。问了两句才发现，他连用户现在搜东西都先问AI这件事，都没反应过来。
很多人还在盯着传统搜索的位置，盯着直播间的点击率，没发现一块新的流量入口，悄悄被打开了。
什么是AI提及率，说人话讲
就是生成式AI回答用户问题时，提到你品牌的频次占比。
举个例子，你开了家社区里的美甲店，用户问AI“朝阳区青年路附近，做建构不宰客的美甲店有哪些”，AI会不会提你，十次回答里提你几次，换算出来就是你的AI提及率。
流量逻辑变了。
放在五年前，用户要找店，得去搜索网页，翻点评，一个一个对比。现在呢，用户直接把需求甩给AI，AI给出来的名单，就是用户的第一印象。AI没提你，你连入围的机会都没有。
为什么AI提及率和你的推广预算挂钩
说实话，你现在花的每一分推广钱，都已经被AI提前分流了。
我之前帮一个做幼犬羊奶粉的小品牌梳理推广，老板说投了十万搜索竞价，转化只有预期的三分之一。后来我们去各个AI问同一个问题：“幼犬喝什么羊奶粉不拉稀”，翻了五六个AI的回答，三个里都没提这个牌子。
你想啊，用户问完AI，心里已经有了三个预选名额，再去搜，只会点预选里的牌子。你花大价钱抢的广告位，用户根本不会点。这不就是白扔钱？
从公开数据看，2024年国内主流生成式AI的月活已经破亿。越来越多用户的消费决策，第一步就是问AI。你的品牌在AI嘴里没存在感，推广天生就少了一半效果。
多数人踩过的几个坑
第一个坑，觉得这是大品牌才需要关心的事，小店铺小品牌轮不上。
AI才不管你一年投多少广告，它只看全网公开内容里，你的品牌和用户的问题匹配不匹配。小品牌只要踩对了点，照样能经常被AI提名。
第二个坑，疯狂堆关键词，到处塞和品牌不相干的热词，以为这样就能被AI提到。
AI生成回答讲的是逻辑相关性，你硬塞一堆不相干的词，反而会被判定为低质内容，在一些情况下，AI反而更不会提到你。
第三个坑，铺完内容就不管了，AI说啥全随缘。
AI也会说错话啊，把你的地址写错，把你的卖点安给竞品，甚至说你已经倒闭了——这种错误你不纠，等用户找过来的时候，黄花菜都凉了。
普通人就能上手的几个小做法
先自己跑一遍主流AI，搜搜和你品牌相关的高频问题。
你开民宿就搜“厦门环岛路性价比高的临海民宿”，你做减脂餐就搜“写字楼附近适合健身党的外卖”，自己看看AI提没提你，说的信息对不对。花不了半小时，比你瞎投一万块广告有用。
把用户常问的问题整理成公开的文字内容。地址、营业时间、核心卖点、常见问题，整理成通顺的文字，发在你的官网、大众点评、公开的公众号文章里，别做成图片藏起来，也别锁在会员后台，AI读不到图片，也进不了后台。
找垂直领域的中小博主做真实提及，不用砸钱找大V。从公开经验看，十个垂直小博主的真实体验，比一个百万大V的硬广，对AI提及率的帮助更大。杭州2024年新开的一家低卡手作面包店，就是找了八个本地千粉美食博主发体验，不到两个月，问“杭州城东低卡手作面包”，本地生活AI的回答里就有它了。
要是AI说错了你的信息，直接去AI官方的反馈通道提交正确信息，现在主流AI都开放了品牌纠错入口，操作不复杂。
别贪多，AI提及率也有边界
不是AI提及率越高越好，对吧？你做高端定制旗袍，用户问“几十块的日常旗袍推荐”，AI提你对你有什么好处？反而打乱了你自己的品牌定位。
不要刷量，不要买批量的虚假提及。AI对垃圾内容的识别更新很快，刷出来的提及，不出一个月就会被清掉，钱直接打水漂。
也不用天天盯着数据焦虑，AI的回答本身就有一定随机性，今天提你明天没提，都是正常的。隔半个月查一次，调整一次内容就够了。
不过话说回来，现在到处都在喊AI重构商业，很多小商家听得云里雾里，其实不用搞那些花里胡哨的概念。把AI提及率这件小事做好，就能比同行多抢一块本来就该属于你的流量。