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中小企业要抢的,其实是AI可见性

fawen

上个月喝咖啡碰上个开社区低糖烘焙店的老板,皱着眉跟我吐槽。投了小三千抖加,涨了一百多粉,半个月没接到三个线上预订。他说,奇了怪了,用户搜「附近低糖蛋糕」,怎么翻都翻不到我?
我问他,你知道现在用户找店问完朋友圈,转头就去问AI了吗?你内容发了一堆,AI根本没认出你是谁,你当然没份。
这就是今天要聊的事。

到底什么是AI可见性

别扯那些听不懂的行业黑话。说白了,就是你的品牌、内容或者门店,能被生成式AI、推荐算法准确识别,并且推给有需求用户的概率。
和十年前那套SEO不一样。以前是用户主动搜关键词,你抢搜索结果的位置。现在AI会主动整合答案给用户——用户问「北京朝阳哪有能带狗进去的咖啡馆」,AI会直接把符合要求的店列出来,要是AI根本没记住你,你哪怕开在CBD,也等于不存在。
和品牌推广的关系不用我多说吧?现在流量的分发权早就从编辑、搜索引擎转到AI手里了。用户找需求的习惯变了,你还守着老一套,当然抢不到流量。

大多数人踩错的坑

第一个坑,把AI可见性当成新瓶装旧酒,照搬老SEO那套堆关键词。我见过做私教的,每篇文案里硬塞十几次「广州天河健身私教」,句子读都读不通,AI直接判定成低质垃圾内容,连曝光都不给。
第二个坑,觉得发了内容就自然有AI可见性。不对,你今天晒娃明天发美食后天顺带发一条你的产品,AI读了半天,都搞不清楚你到底是干嘛的,怎么给你推?
第三个坑,觉得必须花大价钱投流才能拿到位置。说实话,真不是。2024年我认识一个做宠物善后的小姑娘,就每天发点给宠物做纪念晶石的日常,一直开着门店定位,现在AI每个月给她推七八个本地咨询,没花过一分钱投流。
哦对,还有人上来问我能不能花钱买,笑死,根本没渠道。AI的标签是靠内容一点点喂出来的,不是花钱就能买的。

普通人就能上手的几个做法

把你的核心身份标签,自然揉进每一条内容里。别藏着掖着。你开美甲店在杭州滨江,别每次只放款式图不说在哪,偶尔提一句「滨江做美甲的姐妹过来,我店楼下就有免费停车位」,AI读一遍就记住你的服务范围了。
摸清楚目标用户会问AI什么问题,把答案写进去。别光顾着自吹自擂。用户会问「敏感肌夏天能不能用卸妆油」,你做美妆带货,直接把答案说清楚,别绕弯子,AI自然会把你的内容推给问这个问题的人。
别乱蹭不相关的热点。什么火发什么,今天蹭娱乐圈瓜明天蹭旅游热点,涨一堆和你业务没关系的粉,AI直接把你的标签打偏,以后再也不会给你推精准用户了。我之前碰过一个开宠物店的,蹭了一波宠物热点涨了两千粉,愣是没卖出一袋粮,白忙活半个月。

它不是万能解药

讲了这么多,得说清楚边界。AI可见性只是帮你打通了「让需要的人找到你」的通道,不是说你就能躺着接单了。产品不行,服务跟不上,用户找到你也留不住。
还有风险。别为了抢流量故意标假标签,你店在苏州硬是说自己在上海,AI推一堆上海用户过来,你接不了,几次之后AI直接给你降权,以后再也不给你推流量了。
不过话说回来,也不用天天盯着算法调内容。AI规则变来变去,你追着跑累死,核心就是你说清楚你是谁,能给什么人解决什么问题,就够了。

很多人说AI把流量圈走了,小商家没活路。其实反过来想,以前抢流量要砸大钱拿位置,小商家根本拼不过大牌子。现在AI靠匹配找用户,你只要够精准,就能拿到露脸的机会。这不算是坏事对吧?