我上次跟东莞开手工香薰工作室的老板喝茶,他说去年双11砸了八万投抖音信息流,引流加了两千多私域用户,最后只出了三单定制香薰,亏得底掉。
他说,别人都说转化路径越短越好,我这路径够短了啊,刷到广告点链接加微信,直接发产品链接,怎么就没人买?
什么是我们说的转化路径
说白了,就是用户从第一次刷到你的内容,看到你的品牌,到最后掏出钱给你,中间要走的那每一步。
没有什么高大上的定义。
你让用户刷到小红书→点进主页→看置顶笔记→跳转到淘宝下单,这就是一条完整的路径。
为什么它才是品牌推广的根
很多中小企业主一开口就说我要做品牌,我要涨粉,我要投产。
没人愿意沉下来捋清楚,用户要怎么一步步变成你的客户。
说实话,品牌不是你logo设计得有多好看,喊的口号有多响,是你让用户在走每一步的时候,慢慢接受你,信任你,最后才愿意为你付钱。
从公开经验看,2024年新开的一家小众户外露营装备店,没投过一分钱直通车,老板就是天天在小红书更自己进山踩点选营地的日常,用户从刷到内容→关注主页→加企业微信蹲新品→下单,整整走了三步,转化客单比同品类高两倍。
品牌的信任,就是在这一步一步里攒出来的。
路径错了,攒下的都是粉,不是愿意掏钱的客户。
大部分人踩的坑,都长一个样子
第一个坑,拼了命追求最短路径。
上来就要用户加微信,上来就要用户留电话,上来就要用户下单。
你想想,你走在路上,陌生人上来就让你买他东西,你买吗?
凭什么啊?
第二个坑,每一步都要算投产。
曝光了就要有点击,点击了就要有咨询,咨询了就要有成交,差一点就觉得这个渠道不行,砍掉。
用户记不住你,第一次刷到你转头就忘了,你非要人家第一次就买单,可能吗?
第三个坑,瞎加一堆无用节点。
看内容要关注,关注要加群,加群要领券,领券还要凑满减,绕得用户晕头转向,走一半就跑了!
调整起来其实没那么难
先找个本子,把你现在的路径原原本本写出来。
用户从哪来,每一步要求用户做什么,最后到成交,一步一步列清楚,别偷懒靠脑子记。
然后做两件事。
第一件,把所有没必要的节点全砍掉。
用户看完内容就能直接下单,为什么非要绕去加群领券?多此一举。
我那个做香薰的朋友,原来要求用户加了微信还要进会员群才能领优惠,砍了之后,至少三分之一的用户没走掉。
第二件,给每一步匹配对应的用户心智。
第一次刷到你的用户,你别指望他买单,能让他点个关注留个印象,这一步就成了。
第二次刷到你的用户,能让他点进主页看看你的产品,这一步就成了。
第三次,他已经对你眼熟了,你再递上购买链接,顺理成章。
不过话说回来,任何方法都有边界。
你做的是九块九包邮的日用品,那就是越短越好,别搞那些弯弯绕绕。
你做的是几万块的定制装修,那不可能让用户刷到一条视频就付钱,一步步攒信任才是对的。
还有一个风险,别盲目抄同行。
人家做了五年,有十几万老粉,人家可以直接挂橱窗就出单,你一个刚做了三个月的新号,学不来的。
上周那个香薰老板给我发消息,调完路径之后,上周的转化比之前翻了一倍还多。
没换渠道,没加预算,就是把路捋顺了而已。
路对不对,走两步试试就知道,别趴在办公桌前想破头。