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你的品牌搜索需求,其实很多都错配了

fawen

很多老板做品牌推广,钱砸了一堆,最容易忽略这件事。

用户想找你,却搜不到你。哪怕搜到了,信息不对,转头就走。

真的亏。

到底什么是品牌搜索需求

别听那些术语绕晕。说白了就是,用户带着和你品牌相关的意图,在各个公域平台主动搜索内容的行为。

分两种,一种是已经听过你,直接搜你的品牌名找入口。比如老客想复购,想找你的新店地址。另一种是有明确消费需求,搜品类的时候想找合适的品牌,这部分是大部分中小品牌错过的红利。

2024年新开的一家小众手工皮具工作室,有人搜「做真皮车钥匙包的小众原创品牌」,这就是典型的潜在品牌搜索需求。

说实话,投流投出来的泛流量,十个里八个是冲优惠券点进来的,转化能有百分之一就不错。主动搜索的用户,已经把需求摆你脸上了,就等你接。这和品牌推广的关系不用多说吧?你放着上门的客人不开门,非要去大街上发传单,逻辑说不通啊。

常见的几个踩坑误区

第一个,觉得只有大牌子才有人搜,小品牌没人看这个。

你开个社区周边的蛋糕店,老客想订生日蛋糕,懒得翻你半年前的朋友圈,直接搜你品牌名找电话,找不到,转头就订了别家。这种错,一犯就是丢客户。

第二个,把做品牌搜索需求等同于蹭流量,只盯着大品类词,完全不做自己的品牌词优化。

等到用户搜你名字,出来的全是杂七杂八不相干的内容,品牌印象直接打对折。

第三个,做个官网就扔在那不管了,或者把所有流量都导去第三方平台,自己完全不做公域的品牌内容布局。

哪天平台改规则,你的店被降权甚至找不到了,用户搜你的品牌名,什么结果都没有,攒了几年的老客直接流失干净。

几个能直接上手的做法

先把品牌的基础信息理一致。不管你是在什么平台发内容,品牌名、核心业务、联系方式、地址这些基础信息,全给我统一。别这边叫「南风手作」,那边叫「南风手工皮具工作室」,用户搜都搜不对,怪谁?

然后,接住主动找你的用户。你自己搜一遍你的品牌名,看看前几页的结果都是什么。要是有过时的信息、错的联系方式、甚至不相干的内容,能改就改,能删就删。尽量让前几页都是你自己能控制的官方内容——官网、认证公众号、官方账号就行,不用多,够用就好。

再挖挖潜在的需求。你去搜搜你的核心品类,看看用户搜品类的时候,会不会带「品牌」这个词,把这些用户常搜的问法,自然融入到你平时发的官方内容里。不用堆,就正常说话就行,比如你分享品牌故事的时候自然带出来,比硬塞舒服多了。

别碰的红线,要清楚边界

第一,别蹭别人的品牌词。你别自己做个小众鞋,非要把人家知名大牌的品牌名埋进自己内容里,想抢流量,这是侵权,人家找过来,你吃不了兜着走。

第二,别过度优化。为了讨好算法,把页面堆得全是关键词,句子都读不通,用户点进来一看就觉得这品牌low,直接走了,反而坏了名声。

第三,别想着做一次就一劳永逸。平台算法会变,你的品牌业务也会变,半年抽一个下午,自己搜一遍看看,有不对的改改就行,花不了多少时间。

不过话说回来,这件事本质从来不是做给算法看的。是做给那些真的想找你的人看的。你把该给的信息放在该放的地方,就是最低成本的品牌转化。